centre de service client

Politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit, le service client d'InstantPot Brands traitera un avoir pour les produits vendus via notre site e-commerce ou notre service client dans les 90 jours suivant l'achat. Un remboursement intégral sera effectué, déduction faite des frais de port et de manutention initiaux et des 8 $ de l'étiquette de retour prépayée.

Les produits doivent être neufs et dans leur emballage d'origine. Veuillez joindre la liste de colisage fournie avec votre commande ou une copie de votre confirmation de commande pour garantir un traitement rapide.

Veuillez prévoir 30 jours à compter de la date de retour de votre colis pour la réception et le traitement de votre retour.

Produits endommagés : Si votre produit est arrivé endommagé, veuillez conserver le produit et contacter notre centre de service client en cliquant sur ce lien Contactez-nous

Adresse de retour :

Marques InstantPot

À l'attention de : Retours consommateurs
12000, route Molly Pitcher Sud
Greencastle, PA 17225

Étiquette prépayée : Moyennant des frais de 8 $, vous pouvez retourner votre commande avec l'étiquette prépayée UPS ci-dessous. Ces frais seront déduits de votre crédit. Pour utiliser ce service, veuillez vous assurer que la valeur de votre commande est supérieure à 8 $ avant l'expédition. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir ce service à nos clients canadiens en raison de l'accessibilité des points de dépôt UPS.

Étiquette de retour UPS prépayée