Questions fréquemment posées

A man and woman share a laugh in a colorful kitchen while serving crispy food from an Instant Pot® air fryer. The man wears a pink apron and green shirt, while the woman, in a bright pink sweater, holds a piece of fried chicken with a smile. A tray of food and bowls of sides sit on the marble countertop.

Questions fréquemment posées

Vous ne savez pas à quoi sert ce bouton ? Vous êtes en bonne compagnie. Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes pour que vous puissiez passer moins de temps à faire défiler la page et plus de temps à mijoter, à croustiller ou à faire ce qui vous plaît.

Questions fréquemment posées

General Questions

Got a question? You're probably not the only one. Check out our most frequently asked questions below.

Questions générales

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché sur une prise de 120 V avec terre. Si votre modèle est équipé d'un cordon d'alimentation amovible, assurez-vous qu'il est également correctement branché à l'arrière de l'appareil. Essayez d'utiliser une autre prise. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire. Si le panneau de commande ne répond toujours pas, contactez notre service client.
NON – NE JAMAIS placer votre appareil sur une plaque de cuisson, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.
NON – NE DÉPLACEZ PAS votre appareil pendant son utilisation. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
La peau doit être percée avant la cuisson. Lors de la cuisson de viande avec peau (par exemple, saucisse avec boyau), la peau peut gonfler à la chaleur. NE PAS percer la peau lorsqu'elle est gonflée ; cela pourrait entraîner des brûlures, des blessures corporelles et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
Après chaque utilisation : laissez l’appareil refroidir à température ambiante avant de le nettoyer ou de le ranger. Nettoyez l’appareil et tous ses accessoires après chaque utilisation.
NON - NE PAS utiliser l'appareil après qu'il soit tombé ou qu'il ait été endommagé de quelque manière que ce soit.
NON - Utilisez uniquement une prise avec mise à la terre. NE retirez PAS la terre. N'utilisez PAS d'adaptateur. N'utilisez PAS de rallonge.
Les modèles Instant Pot® vendus au Canada et aux États-Unis sont conçus pour des prises de 110-120 V uniquement. N'utilisez pas l'appareil sur des systèmes électriques hors de la plage de tension indiquée ci-dessus, même avec des adaptateurs ou des convertisseurs. Pour les appareils Instant Pot® compatibles avec les prises de 220-240 V, consultez www.instantpot.co.uk ou www.amazon.co.uk.
NON - Pour éviter tout choc électrique et endommager votre appareil, NE PAS immerger le cordon d'alimentation, la fiche ou l'appareil dans l'eau ou tout autre liquide. NE PAS rincer l'appareil sous le robinet.
NON - NE PAS laisser l'appareil sans surveillance pendant son utilisation.
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché sur une prise de 120 V avec terre. Si votre modèle est équipé d'un cordon d'alimentation amovible, assurez-vous qu'il est également correctement branché à l'arrière de l'appareil. Essayez d'utiliser une autre prise. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
NON – NE JAMAIS placer votre appareil sur une plaque de cuisson, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.
La peau doit être percée avant la cuisson. Lors de la cuisson de viande avec peau (par exemple, saucisse avec boyau), la peau peut gonfler à la chaleur. NE PAS percer la peau lorsqu'elle est gonflée ; cela pourrait entraîner des brûlures, des blessures corporelles et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
NON - NE PAS utiliser l'appareil après qu'il soit tombé ou qu'il ait été endommagé de quelque manière que ce soit.
Les modèles Instant Pot® vendus au Canada et aux États-Unis sont conçus pour des prises de 110-120 V uniquement. N'utilisez pas l'appareil sur des systèmes électriques hors de la plage de tension indiquée ci-dessus, même avec des adaptateurs ou des convertisseurs. Pour les appareils Instant Pot® compatibles avec les prises de 220-240 V, consultez www.instantpot.co.uk ou www.amazon.co.uk.
NON - NE PAS laisser l'appareil sans surveillance pendant son utilisation.

Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire. Si le panneau de commande ne répond toujours pas, contactez notre service client.
NON – NE DÉPLACEZ PAS votre appareil pendant son utilisation. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
Après chaque utilisation : laissez l’appareil refroidir à température ambiante avant de le nettoyer ou de le ranger. Nettoyez l’appareil et tous ses accessoires après chaque utilisation.
NON - Utilisez uniquement une prise avec mise à la terre. NE retirez PAS la terre. N'utilisez PAS d'adaptateur. N'utilisez PAS de rallonge.
NON - Pour éviter tout choc électrique et endommager votre appareil, NE PAS immerger le cordon d'alimentation, la fiche ou l'appareil dans l'eau ou tout autre liquide. NE PAS rincer l'appareil sous le robinet.
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.

Resources

Instant Pot® models sold for use in Canada and the USA are designed for 110–120 V outlets only.Do not use the appliance in electrical systems outside of the voltage range listed above, even with adapters or converters. For Instant Pot® appliances compatible with 220–240 V outlets, visit www.instantpot.co.uk or www.amazon.co.uk.
The Instant Connect App can be found at the following links: IOS: https://apps.apple.com/us/app/instant-brands-connect/id1487494580 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instantbrands.app&hl=en_CA&gl=US
Please visit our Product Manuals page.
Please visit our Cooking Time Tables page.
Please visit our Recipe page, Official YouTube Channel or download our official recipe app "Instant Connect".
Visit our Product Support page and select your product category.
Check out our Where to Buy page for more information on in-store and online purchasing opportunities: instantpot.com/where-to-buy

Instant Pot® models sold for use in Canada and the USA are designed for 110–120 V outlets only.Do not use the appliance in electrical systems outside of the voltage range listed above, even with adapters or converters. For Instant Pot® appliances compatible with 220–240 V outlets, visit www.instantpot.co.uk or www.amazon.co.uk.
Please visit our Product Manuals page.
Please visit our Recipe page, Official YouTube Channel or download our official recipe app "Instant Connect".
Check out our Where to Buy page for more information on in-store and online purchasing opportunities: instantpot.com/where-to-buy

The Instant Connect App can be found at the following links: IOS: https://apps.apple.com/us/app/instant-brands-connect/id1487494580 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instantbrands.app&hl=en_CA&gl=US
Please visit our Cooking Time Tables page.
Visit our Product Support page and select your product category.

InstantChill™ Ice Cream Maker

Get to know InstantChill™ a little better. These FAQs cover everything from first setup to your next late-night ice cream fix.

Everything you need to get started: motor, churning paddle, mixing bowl, control panel, base, and two (2) rolled ice cream paddles.
Let the appliance sit upright for at least 2 hours before first use. This allows the internal cooling system to settle after transport, ensuring optimal performance.
If your appliance has sat upright for 2 hours and is still not operating properly, please contact Consumer Care at 800-828-7280.
We are open Monday - Friday from 10:00am ET – 6:00pm ET, and will return your calls as soon as possible.
The appliance uses a built-in compressor to chill and freeze your mixture while automatically churning it to the correct consistency.
Smart programs control time, temperature, and movement so you don’t have to adjust manually.
You can make:
- Ice Cream: Creamy, traditional texture.
- Gelato: denser with a smoother mouthfeel.
- Sorbet: fruit-based, dairy-free.
- Rolled Ice Cream: spread on the cold plate and shaped into rolls.
- Non-Dairy: made with plant-based milks like oat, almond, coconut, or soy.
- Mix Mode: incorporates toppings or re-mixes texture.
No! The built-in compressor eliminates the need for pre-freezing bowls or ingredients. You can start instantly.
Very! Just add your ingredients, select a program, and the appliance handles both freezing and churning automatically.
Rolled ice cream is the only program with a manual process, requiring you to spread, chop, and roll the mixture using the included paddles.
Most programs take about 20 minutes to produce a soft-serve consistency for 1 pint. Making 2 pints will take longer.
Timing may also vary slightly depending on ingredient temperature, composition, and selected function.
In addition to classic ice cream, you can prepare gelato, sorbet, frozen yogurt, non-dairy desserts, rolled ice cream, and fully customized recipes with mix-ins.
Absolutely! Use plant-based milk alternatives such as almond, oat, coconut, or soy in place of dairy.
The Non-Dairy program is designed to handle these variations.
Yes! Mix-ins can be added during the churning process or incorporated using the Mix program for even distribution.
You have three options:
- During the final 3 minutes of a program
- Using the dedicated Mix program after churning
- Manually during the Keep Cool stage
This timing helps maintain texture while evenly distributing ingredients.
- Mixing Bowl: Up to 4 cups (2 pints) of liquid mixture
- Cold Plate: Up to 2/3 cup of mixture
Do not exceed these limits. The mixture expands during freezing and churning, and overfilling can impact texture and performance.
The InstantChill™ Ice Cream Maker can produce up to 2 pints of finished product per batch.
The result for the Ice Cream program will be a soft-serve consistency immediately after the cycle ends. Textures and consistencies will vary per program.
For a firmer texture, transfer to a freezer-safe container and freeze further.
Common causes include:
- Ingredients that are too warm at the start
- Recipes with high sugar or alcohol content
- Insufficient churn time
To fix: run the cycle longer or freeze the finished product to firm it up.
This can happen if:
- Ingredients were too warm
- The bowl was overfilled
- Incorrect program/settings were used
Try adjusting your inputs and allowing additional time.
Ice crystals form when there is excess water content in the mixture. Homemade ice cream also tends to have less air than commercial versions, which can affect texture.
If frozen too firm, let it sit at room temperature for 5–10 minutes before serving.
Before attaching, make sure the cold plate and the bottom of the mixing bowl are clean and completely dry.
Place the mixing bowl onto the Cold Plate on the Base, with the handles aligned diagonally, with handle on the right side closer to the Control Panel.
When properly installed:
- The bowl will not shift or wobble
- The motor will only activate once alignment is correct
We recommend transferring your finished ice cream to a separate airtight container and storing it in the freezer for best results.
Do not place the mixing bowl in the freezer. This can make the ice cream difficult to remove and may impact the bowl’s performance. Use a freezer-safe container instead.
- Wash removable parts (bowl, paddle, lid) with warm, soapy water
- Wipe the base clean with a damp cloth
- Dry all components thoroughly before reassembling
- Do not submerge or rinse the motor.
The motor should never be washed in water. Please use a dry cloth to wipe it clean if necessary.
You will hear some sound during operation due to the compressor and churning mechanism. This is normal and comparable to a quiet countertop appliance.
It won’t ever disrupt your conversations or what’s on TV.
It has a footprint similar to a compact stand mixer, making it suitable for most kitchen countertops.
You can select between English and French.
1. When the display shows OFF or “-- --”, press and hold Start/Pause and Cancel for 3+ seconds to enter language selection mode.
2. Press the Start or Cancel buttons to toggle between language options
3. Press both Start and Cancel buttons within 10 seconds to confirm.
Of course! It gives you full control over ingredients, flavor, and texture, while letting you make fresh desserts on demand without preservatives or additives.
Always store the unit upright on a flat, level surface. This protects the internal cooling system and prevents performance issues the next time you use it.
These components are built into the internal structure of the appliance (exact locations to be specified). Do not cut, pierce, or crush any part of the unit. Damaging these areas can lead to fire hazards, explosions, or environmental harm.

Everything you need to get started: motor, churning paddle, mixing bowl, control panel, base, and two (2) rolled ice cream paddles.
The appliance uses a built-in compressor to chill and freeze your mixture while automatically churning it to the correct consistency.
Smart programs control time, temperature, and movement so you don’t have to adjust manually.
You can make:
- Ice Cream: Creamy, traditional texture.
- Gelato: denser with a smoother mouthfeel.
- Sorbet: fruit-based, dairy-free.
- Rolled Ice Cream: spread on the cold plate and shaped into rolls.
- Non-Dairy: made with plant-based milks like oat, almond, coconut, or soy.
- Mix Mode: incorporates toppings or re-mixes texture.
Very! Just add your ingredients, select a program, and the appliance handles both freezing and churning automatically.
Rolled ice cream is the only program with a manual process, requiring you to spread, chop, and roll the mixture using the included paddles.
In addition to classic ice cream, you can prepare gelato, sorbet, frozen yogurt, non-dairy desserts, rolled ice cream, and fully customized recipes with mix-ins.
Yes! Mix-ins can be added during the churning process or incorporated using the Mix program for even distribution.
- Mixing Bowl: Up to 4 cups (2 pints) of liquid mixture
- Cold Plate: Up to 2/3 cup of mixture
Do not exceed these limits. The mixture expands during freezing and churning, and overfilling can impact texture and performance.
The result for the Ice Cream program will be a soft-serve consistency immediately after the cycle ends. Textures and consistencies will vary per program.
For a firmer texture, transfer to a freezer-safe container and freeze further.
This can happen if:
- Ingredients were too warm
- The bowl was overfilled
- Incorrect program/settings were used
Try adjusting your inputs and allowing additional time.
Before attaching, make sure the cold plate and the bottom of the mixing bowl are clean and completely dry.
Place the mixing bowl onto the Cold Plate on the Base, with the handles aligned diagonally, with handle on the right side closer to the Control Panel.
When properly installed:
- The bowl will not shift or wobble
- The motor will only activate once alignment is correct
Do not place the mixing bowl in the freezer. This can make the ice cream difficult to remove and may impact the bowl’s performance. Use a freezer-safe container instead.
The motor should never be washed in water. Please use a dry cloth to wipe it clean if necessary.
It has a footprint similar to a compact stand mixer, making it suitable for most kitchen countertops.
Of course! It gives you full control over ingredients, flavor, and texture, while letting you make fresh desserts on demand without preservatives or additives.
These components are built into the internal structure of the appliance (exact locations to be specified). Do not cut, pierce, or crush any part of the unit. Damaging these areas can lead to fire hazards, explosions, or environmental harm.

Let the appliance sit upright for at least 2 hours before first use. This allows the internal cooling system to settle after transport, ensuring optimal performance.
If your appliance has sat upright for 2 hours and is still not operating properly, please contact Consumer Care at 800-828-7280.
We are open Monday - Friday from 10:00am ET – 6:00pm ET, and will return your calls as soon as possible.
No! The built-in compressor eliminates the need for pre-freezing bowls or ingredients. You can start instantly.
Most programs take about 20 minutes to produce a soft-serve consistency for 1 pint. Making 2 pints will take longer.
Timing may also vary slightly depending on ingredient temperature, composition, and selected function.
Absolutely! Use plant-based milk alternatives such as almond, oat, coconut, or soy in place of dairy.
The Non-Dairy program is designed to handle these variations.
You have three options:
- During the final 3 minutes of a program
- Using the dedicated Mix program after churning
- Manually during the Keep Cool stage
This timing helps maintain texture while evenly distributing ingredients.
The InstantChill™ Ice Cream Maker can produce up to 2 pints of finished product per batch.
Common causes include:
- Ingredients that are too warm at the start
- Recipes with high sugar or alcohol content
- Insufficient churn time
To fix: run the cycle longer or freeze the finished product to firm it up.
Ice crystals form when there is excess water content in the mixture. Homemade ice cream also tends to have less air than commercial versions, which can affect texture.
If frozen too firm, let it sit at room temperature for 5–10 minutes before serving.
We recommend transferring your finished ice cream to a separate airtight container and storing it in the freezer for best results.
- Wash removable parts (bowl, paddle, lid) with warm, soapy water
- Wipe the base clean with a damp cloth
- Dry all components thoroughly before reassembling
- Do not submerge or rinse the motor.
You will hear some sound during operation due to the compressor and churning mechanism. This is normal and comparable to a quiet countertop appliance.
It won’t ever disrupt your conversations or what’s on TV.
You can select between English and French.
1. When the display shows OFF or “-- --”, press and hold Start/Pause and Cancel for 3+ seconds to enter language selection mode.
2. Press the Start or Cancel buttons to toggle between language options
3. Press both Start and Cancel buttons within 10 seconds to confirm.
Always store the unit upright on a flat, level surface. This protects the internal cooling system and prevents performance issues the next time you use it.

Multi-Cookers

First-time user or just need a refresher? These FAQs cover everything you need to know to get cooking with your Instant Pot® multi-cooker.

New to Instant Pot

Nous proposons une gamme variée de produits pour tous les styles de vie et toutes les familles. Consultez notre site web pour plus d'informations.
Avant de commencer, veuillez consulter, conserver et vous familiariser avec les consignes de sécurité, d'utilisation et d'entretien importantes du manuel d'utilisation. Le non-respect des instructions du manuel d'utilisation peut entraîner des blessures corporelles et/ou des dommages matériels.

Manuels et ressources - https://www.instantpot.com/support/instant/resources

De plus, pour vous aider à démarrer en cuisine, téléchargez notre application, qui contient plus de 1 000 recettes, ou accédez aux recettes via le Web à l'adresse https://recipes.instantpot.com/

iOS : https://apple.co/3JVbfUD Android : https://bit.ly/3HfRB3Z
Pour éteindre votre Instant Pot, appuyez sur le bouton d'annulation et débranchez-le de la prise de courant lorsqu'il n'est pas utilisé et avant de le nettoyer.
Certains modèles sont équipés d'un joint d'étanchéité supplémentaire. Ce joint transparent est déjà installé dans le couvercle. Il peut remplacer un joint usé ou endommagé. Il est également pratique pour passer d'un plat à l'autre. Par exemple, l'un peut être utilisé pour les plats sucrés et l'autre pour les plats salés.

Avant de cuisiner, vérifiez TOUJOURS l'absence de coupures, de déformations et la bonne installation des joints d'étanchéité, car ceux-ci s'étirent avec le temps et une utilisation normale. Si vous constatez des étirements, des déformations ou des dommages sur votre joint d'étanchéité, NE l'utilisez PAS.

REMPLACEZ la bague d'étanchéité tous les 12 à 18 mois ou plus tôt, et utilisez uniquement des bagues d'étanchéité Instant Pot autorisées.

Le non-respect de ces instructions peut entraîner une fuite d'aliments, ce qui peut entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
L'affichage est en heures et minutes (HH:MM). Un temps de cuisson de quatre minutes s'affichera sous la forme 00:04, tandis qu'un temps de cuisson de quatre heures s'affichera sous la forme 04:00. La plupart des programmes de cuisson sous pression peuvent être réglés sur une durée maximale de 4 heures (ou 04:00).
Le maintien au chaud automatique est une fonction qui s'active une fois le cycle de cuisson terminé. Cette fonction maintient vos aliments au chaud jusqu'au moment de servir, jusqu'à 10 heures ou jusqu'à l'arrêt de l'appareil !

Vous pouvez désactiver cette fonction en appuyant sur le bouton « Maintenir au chaud » à tout moment, avant ou pendant la cuisson.

Nous proposons une gamme variée de produits pour tous les styles de vie et toutes les familles. Consultez notre site web pour plus d'informations.
Pour éteindre votre Instant Pot, appuyez sur le bouton d'annulation et débranchez-le de la prise de courant lorsqu'il n'est pas utilisé et avant de le nettoyer.
L'affichage est en heures et minutes (HH:MM). Un temps de cuisson de quatre minutes s'affichera sous la forme 00:04, tandis qu'un temps de cuisson de quatre heures s'affichera sous la forme 04:00. La plupart des programmes de cuisson sous pression peuvent être réglés sur une durée maximale de 4 heures (ou 04:00).

Avant de commencer, veuillez consulter, conserver et vous familiariser avec les consignes de sécurité, d'utilisation et d'entretien importantes du manuel d'utilisation. Le non-respect des instructions du manuel d'utilisation peut entraîner des blessures corporelles et/ou des dommages matériels.

Manuels et ressources - https://www.instantpot.com/support/instant/resources

De plus, pour vous aider à démarrer en cuisine, téléchargez notre application, qui contient plus de 1 000 recettes, ou accédez aux recettes via le Web à l'adresse https://recipes.instantpot.com/

iOS : https://apple.co/3JVbfUD Android : https://bit.ly/3HfRB3Z
Certains modèles sont équipés d'un joint d'étanchéité supplémentaire. Ce joint transparent est déjà installé dans le couvercle. Il peut remplacer un joint usé ou endommagé. Il est également pratique pour passer d'un plat à l'autre. Par exemple, l'un peut être utilisé pour les plats sucrés et l'autre pour les plats salés.

Avant de cuisiner, vérifiez TOUJOURS l'absence de coupures, de déformations et la bonne installation des joints d'étanchéité, car ceux-ci s'étirent avec le temps et une utilisation normale. Si vous constatez des étirements, des déformations ou des dommages sur votre joint d'étanchéité, NE l'utilisez PAS.

REMPLACEZ la bague d'étanchéité tous les 12 à 18 mois ou plus tôt, et utilisez uniquement des bagues d'étanchéité Instant Pot autorisées.

Le non-respect de ces instructions peut entraîner une fuite d'aliments, ce qui peut entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
Le maintien au chaud automatique est une fonction qui s'active une fois le cycle de cuisson terminé. Cette fonction maintient vos aliments au chaud jusqu'au moment de servir, jusqu'à 10 heures ou jusqu'à l'arrêt de l'appareil !

Vous pouvez désactiver cette fonction en appuyant sur le bouton « Maintenir au chaud » à tout moment, avant ou pendant la cuisson.

Cooking Questions

Yes. Frozen meat can be cooked directly in the pressure cooker, but the cooking time should generally be increased by about 50%, and the cooker will take longer to come to pressure. Large frozen cuts may add up to 45 to 60 minutes of preheating time.
It depends on the recipe. Natural Release (NR) is recommended for foods with large liquid volume or high starch content such as oatmeal, beans, porridge, and soups. Quick Release (QR) can cause splattering with these foods and is better suited for vegetables and foods that benefit from stopping the cooking process quickly
The cooker must first come to pressure before the countdown begins. Depending on the amount and temperature of the ingredients, this can take anywhere from 10 to 40 minutes or longer. Larger volumes of food or liquid require more time to preheat and build pressure.
Please ensure you are following an approved Instant Pot recipe. Run the intial test to confirm your unit is operating as intended. If the test fails, contact our customer care team.
Low Pressure (on select models): 5.8 – 7.2 psi.
High Pressure: 10.2 – 11.6 psi
Max Pressure (on select models): 15 psi.
YES - DO NOT fill over the PC MAX — 2/3 as indicated on the inner pot. When cooking foods that expand during cooking such as rice or dried vegetables, DO NOT fill the inner pot over the 1/2 line.
Overfilling may cause a risk of clogging the steam release pipe and developing excess pressure. Inappropriate use may result in injury and/or property damage.
To avoid scorching or scalding injury, be cautious when pressure cooking withmore than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) oil, oil-based sauces, condensed cream-basedsoups, and thick sauces. Add suitable liquid to thin sauces. Avoid recipes that callfor more than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) of oil or fat content. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage and will void the warranty.
A quick release, or manual release, occurs when the user switches the Instant Pot from 'sealing' to 'venting' and will cause a jet of steam to eject through the top of the steam release handle. During a natural release, cooking stops gradually. As the temperature within the multicooker drops, the Instant Pot depressurizes naturally over time. To release pressure naturally, the user must simply leave the Instant Pot set to 'sealing' untill all pressure is released. For a quicker natural release, ensure 'Keep Warm' is turned off.

Yes. Frozen meat can be cooked directly in the pressure cooker, but the cooking time should generally be increased by about 50%, and the cooker will take longer to come to pressure. Large frozen cuts may add up to 45 to 60 minutes of preheating time.
The cooker must first come to pressure before the countdown begins. Depending on the amount and temperature of the ingredients, this can take anywhere from 10 to 40 minutes or longer. Larger volumes of food or liquid require more time to preheat and build pressure.
Low Pressure (on select models): 5.8 – 7.2 psi.
High Pressure: 10.2 – 11.6 psi
Max Pressure (on select models): 15 psi.
To avoid scorching or scalding injury, be cautious when pressure cooking withmore than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) oil, oil-based sauces, condensed cream-basedsoups, and thick sauces. Add suitable liquid to thin sauces. Avoid recipes that callfor more than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) of oil or fat content. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage and will void the warranty.

It depends on the recipe. Natural Release (NR) is recommended for foods with large liquid volume or high starch content such as oatmeal, beans, porridge, and soups. Quick Release (QR) can cause splattering with these foods and is better suited for vegetables and foods that benefit from stopping the cooking process quickly
Please ensure you are following an approved Instant Pot recipe. Run the intial test to confirm your unit is operating as intended. If the test fails, contact our customer care team.
YES - DO NOT fill over the PC MAX — 2/3 as indicated on the inner pot. When cooking foods that expand during cooking such as rice or dried vegetables, DO NOT fill the inner pot over the 1/2 line.
Overfilling may cause a risk of clogging the steam release pipe and developing excess pressure. Inappropriate use may result in injury and/or property damage.
A quick release, or manual release, occurs when the user switches the Instant Pot from 'sealing' to 'venting' and will cause a jet of steam to eject through the top of the steam release handle. During a natural release, cooking stops gradually. As the temperature within the multicooker drops, the Instant Pot depressurizes naturally over time. To release pressure naturally, the user must simply leave the Instant Pot set to 'sealing' untill all pressure is released. For a quicker natural release, ensure 'Keep Warm' is turned off.

Steam, Pressure & Lid Concerns

If you notice steam leaking for more than 3 minutes, Record a short video then turn the appliance off and unplug it from the wall.
Troubleshooting:
Float Valve: Ensure the Float Valve is properly attached and the silicone cap is in good condition. Replace the silicone cap if it is damaged or has small gouges before pressure cooking.
Sides of the lid: Please ensure the sealing ring is properly insatlled and seated around the metal wire rack on the underside of the lid. Replace the sealing ring if it appears stretched or damaged before pressure cooking.
Turn your inner pot upside down on a flat surface and ensure the rim is flush all the way around. Replace the inner pot if it appears to be warped or damaged before pressure cooking.
Plastic Molding: There may be moisture trapped inside the lid. This can occur if the lid is submerged. Allow the lid to dry completely before resuming cooking.
Steam Release Handle: Ensure the steam release handle is properly seated on the steam post and in the sealing position. Inspect the steam release handle for any damage. Replace the steam release handle if it appears to be loose on the steam post or has any damage before pressure cooking.
Steam Release Valve: Ensure the vent (quick release) button is in the upward (sealing) position before cooking.
This might be happening for a few reasons:
1) The sealing ring is not installed correctly. Reposition the sealing ring. Make sure it is snug behind the metal wire rack ring.
2) The float valve is in the popped-up position. Remove and clean any residual food debris.
3) The contents are still hot. Set the valve to the venting, then lower the lid onto the base slowly, allowing heat to dissipate.
NEVER force the lid open after pressure cooking.
Ensure that all the pressure has been released. Release pressure according to the recipe. Set the valve to venting and only open the lid after the float valve has dropped and/or the display indicates it is ok to open the lid, and there is no pressure in the appliance.
Failure to follow the instructions in the user manual can lead to personal injury and/or property damage. Please visit: https://www.instantpot.com/support/instant/resources
Hot liquid can build up pressure in the pot. To release the pressure, activate the steam release valve. DO NOT open lid while it is still under pressure. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
No - If the silicone cap is damaged or missing, it must be replaced prior before pressure cooking. Visit -https://www.instantpot.com/shop/instant-pot/accessories. If you are unsure which float valve/silicone cap is compatible with your unit, contact our customer care team.
NO - DO NOT fill over PC MAX — 2/3 as indicated on the inner pot. When cooking foods that expand during cooking such as rice or dried vegetables, do not fill the inner pot over —1/2 line. Overfilling may cause a risk of clogging the steam release pipe and developing excess pressure. Inappropriate use may result in personal injury and/or property damage. Please reach out to our customer care team for any further assistance.
NO - DO NOT cover or obstruct the steam release valve/handle and/or float valve with cloth or other objects. Obstructing the steam release valve/handle and/or float valve is dangerous and may lead to personal injury and/or property damage.
DO NOT open the appliance until it has depressurized and all internal pressure has been released. If the float valve is still up and/or the lid is difficult to open, this indicates that the appliance is still pressurized — do not force it open. Any pressure in the appliance can be hazardous. Opening the appliance while it is still pressurized may lead to sudden release of hot contents and may cause burns or other injuries. Please contact Customer Care for further assistance.

If you notice steam leaking for more than 3 minutes, Record a short video then turn the appliance off and unplug it from the wall.
Troubleshooting:
Float Valve: Ensure the Float Valve is properly attached and the silicone cap is in good condition. Replace the silicone cap if it is damaged or has small gouges before pressure cooking.
Sides of the lid: Please ensure the sealing ring is properly insatlled and seated around the metal wire rack on the underside of the lid. Replace the sealing ring if it appears stretched or damaged before pressure cooking.
Turn your inner pot upside down on a flat surface and ensure the rim is flush all the way around. Replace the inner pot if it appears to be warped or damaged before pressure cooking.
Plastic Molding: There may be moisture trapped inside the lid. This can occur if the lid is submerged. Allow the lid to dry completely before resuming cooking.
Steam Release Handle: Ensure the steam release handle is properly seated on the steam post and in the sealing position. Inspect the steam release handle for any damage. Replace the steam release handle if it appears to be loose on the steam post or has any damage before pressure cooking.
Steam Release Valve: Ensure the vent (quick release) button is in the upward (sealing) position before cooking.
NEVER force the lid open after pressure cooking.
Ensure that all the pressure has been released. Release pressure according to the recipe. Set the valve to venting and only open the lid after the float valve has dropped and/or the display indicates it is ok to open the lid, and there is no pressure in the appliance.
Failure to follow the instructions in the user manual can lead to personal injury and/or property damage. Please visit: https://www.instantpot.com/support/instant/resources
No - If the silicone cap is damaged or missing, it must be replaced prior before pressure cooking. Visit -https://www.instantpot.com/shop/instant-pot/accessories. If you are unsure which float valve/silicone cap is compatible with your unit, contact our customer care team.
NO - DO NOT cover or obstruct the steam release valve/handle and/or float valve with cloth or other objects. Obstructing the steam release valve/handle and/or float valve is dangerous and may lead to personal injury and/or property damage.

This might be happening for a few reasons:
1) The sealing ring is not installed correctly. Reposition the sealing ring. Make sure it is snug behind the metal wire rack ring.
2) The float valve is in the popped-up position. Remove and clean any residual food debris.
3) The contents are still hot. Set the valve to the venting, then lower the lid onto the base slowly, allowing heat to dissipate.
Hot liquid can build up pressure in the pot. To release the pressure, activate the steam release valve. DO NOT open lid while it is still under pressure. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
NO - DO NOT fill over PC MAX — 2/3 as indicated on the inner pot. When cooking foods that expand during cooking such as rice or dried vegetables, do not fill the inner pot over —1/2 line. Overfilling may cause a risk of clogging the steam release pipe and developing excess pressure. Inappropriate use may result in personal injury and/or property damage. Please reach out to our customer care team for any further assistance.
DO NOT open the appliance until it has depressurized and all internal pressure has been released. If the float valve is still up and/or the lid is difficult to open, this indicates that the appliance is still pressurized — do not force it open. Any pressure in the appliance can be hazardous. Opening the appliance while it is still pressurized may lead to sudden release of hot contents and may cause burns or other injuries. Please contact Customer Care for further assistance.

Troubleshooting & Error Codes

1) Not enough liquid in the inner pot. Ensure you are meeting the minimum requirements. Add thin, water-based liquid to the inner pot according to its size. Thicker sauces will require an additional cup of thin liquid.
- 3 Qt: 1 cup (250 mL / ~8 oz)
- 6 Qt: 1 ½ cups (375 mL / ~12 oz)
- 8 Qt: 2 cups (500 mL / ~16 oz)
- 10 Qt: 2 ½ cups (625 mL / ~20 oz)
2) Steam release handle/valve is not seated properly or is set to venting. Ensure the steam release handle/valve is set to sealing and is properly seated on the steam post (pushed down to its limits).
3) After sautéing, deglaze the inner pot.
If the liquid is water-based, make sure the burner is completely cool. Wipe the inside of the cooker base and heating element with a dry cloth to remove as much liquid as possible. Turn your Instant Pot upside down on a flat surface and let it air dry for 72 hours for any residual moisture to evaporate. Once completed, run the water test. If successful, happy cooking!
If the liquid is oil and/or fat based, do not attempt to use the appliance. Discontinue use and dispose of the appliance as per your municipalities regulations.
Ensure that the power cord is firmly plugged into a 120V outlet. If your model has a detachable power cord, ensure it is also firmly plugged into the back of the appliance.
This error code can occur if a substance was spilled onto the cooker base.
Water-based: Make sure the burner is completely cool. Wipe the inside of the cooker base and heating element with a dry cloth to remove as much liquid as possible. Turn your Instant Pot upside down on a flat surface and let it air dry for 72 hours for any residual moisture to evaporate. Once completed, run the water test. If successful, happy cooking!
Oil and/or fat based: Do not attempt to use the appliance. Discontinue use and dispose of the appliance as per your municipalities regulations.
Wipe the control panel with a damp cloth and dry it completely to remove any residual food debris. If the control panel is still unresponsive, contact our customer care team.
This is normal. The clicking sound is the heating element turning on and off to regulate internal temperature and/or pressure.
The display counts up to indicate how long it has been in the "Keep Warm" cycle. When the pressure cooking cycle finishes, the cooker beeps and automatically goes into the "Keep Warm" cycle. Some models display an "L" on the first digit, such as "L0:02", to indicate the "Keep Warm" cycle and time duration where 0:02 would be 2 minutes.

1) Not enough liquid in the inner pot. Ensure you are meeting the minimum requirements. Add thin, water-based liquid to the inner pot according to its size. Thicker sauces will require an additional cup of thin liquid.
- 3 Qt: 1 cup (250 mL / ~8 oz)
- 6 Qt: 1 ½ cups (375 mL / ~12 oz)
- 8 Qt: 2 cups (500 mL / ~16 oz)
- 10 Qt: 2 ½ cups (625 mL / ~20 oz)
2) Steam release handle/valve is not seated properly or is set to venting. Ensure the steam release handle/valve is set to sealing and is properly seated on the steam post (pushed down to its limits).
3) After sautéing, deglaze the inner pot.
Ensure that the power cord is firmly plugged into a 120V outlet. If your model has a detachable power cord, ensure it is also firmly plugged into the back of the appliance.
Wipe the control panel with a damp cloth and dry it completely to remove any residual food debris. If the control panel is still unresponsive, contact our customer care team.
The display counts up to indicate how long it has been in the "Keep Warm" cycle. When the pressure cooking cycle finishes, the cooker beeps and automatically goes into the "Keep Warm" cycle. Some models display an "L" on the first digit, such as "L0:02", to indicate the "Keep Warm" cycle and time duration where 0:02 would be 2 minutes.

If the liquid is water-based, make sure the burner is completely cool. Wipe the inside of the cooker base and heating element with a dry cloth to remove as much liquid as possible. Turn your Instant Pot upside down on a flat surface and let it air dry for 72 hours for any residual moisture to evaporate. Once completed, run the water test. If successful, happy cooking!
If the liquid is oil and/or fat based, do not attempt to use the appliance. Discontinue use and dispose of the appliance as per your municipalities regulations.
This error code can occur if a substance was spilled onto the cooker base.
Water-based: Make sure the burner is completely cool. Wipe the inside of the cooker base and heating element with a dry cloth to remove as much liquid as possible. Turn your Instant Pot upside down on a flat surface and let it air dry for 72 hours for any residual moisture to evaporate. Once completed, run the water test. If successful, happy cooking!
Oil and/or fat based: Do not attempt to use the appliance. Discontinue use and dispose of the appliance as per your municipalities regulations.
This is normal. The clicking sound is the heating element turning on and off to regulate internal temperature and/or pressure.

Safety, Cleaning & Maintenance

YES - ALWAYS check for cuts, deformation and correct installation before cooking,as sealing rings stretch over time with normal use. If you notice stretching,deformation, or damage to your sealing ring, DO NOT use it.REPLACE the sealing ring every 12 to 18 months or sooner, and only useauthorized Instant Pot sealing rings.Failure to follow these instructions may cause food to discharge, which may leadto personal injury or property damage.
Hot liquid can build up pressure in the pot. To release the pressure, activate the steam release valve. DO NOT open lid while it is still under pressure. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
The Instant Pot provides BPA free cooking.
The inner pot is made from food grade 304 (18/8) stainless steel, with no chemical coating, and is compliant with FDA food safety standards. Additionally, the inner cooking pot is dishwasher-safe.
The discoloration on the stainless steel cooking pot is called “rainbowing,” which can be caused by exposure to high heat, cooking starchy food (e.g. rice, pasta) or even detergent staining after hand or machine washing. This is common and normal in all stainless steel cookware.
To turn off your Instant Pot, press the cancel button and unplug from the power outlet when not in use and prior to cleaning.
We advertise the quart size as the complete volume of the inner pot, the volume when cooking will be a lower capacity.
When cooking with recipes with starchy or expanding foods (legumes, pasta, porridge, rice, soup, etc), DO NOT fill past the “1/2” marker in the inner pot. For all other recipes, DO NOT fill the inner pot past the “PC MAX” line. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
To avoid scorching or scalding injury, be cautious when pressure cooking withmore than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) oil, oil-based sauces, condensed cream-basedsoups, and thick sauces. Add suitable liquid to thin sauces. Avoid recipes that callfor more than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) of oil or fat content. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage and will void the warranty.
The Instant Pot can cook a wide variety of foods. For best results, we recommend using a trusted Instant Pot recipe.
Follow the cleaning guidelines outlined in your user manual and ensure you clean your Instant Pot and its parts after each use. The steam rack, and the lid and its accessories are top-rack dishwasher safe. The inner pot is dishwasher safe. To clean the body of your Instant Pot, wipe the inside of the outer pot as well as the condensation rim with a barely damp cloth. Allow them to dry completely before inserting the inner pot. Clean the Instant Pot’s base and control panel with a soft, barely damp cloth or sponge. Please ensure all parts are dry before storing them. Routinely inspect accessories and components and replace if you notice damage or wear.
Do not use the quick release method when cooking fatty, oily, thick, or high-starch foods (e.g. stews, chilis, pasta, and congee) or when cooking foods that expand when cooked (e.g. beans and grains). DO NOT place your face, hands or exposed skin over the steam release handle or float valve when the appliance is in operation or has residual pressure, and do not lean over the appliance when removing the lid.

YES - ALWAYS check for cuts, deformation and correct installation before cooking,as sealing rings stretch over time with normal use. If you notice stretching,deformation, or damage to your sealing ring, DO NOT use it.REPLACE the sealing ring every 12 to 18 months or sooner, and only useauthorized Instant Pot sealing rings.Failure to follow these instructions may cause food to discharge, which may leadto personal injury or property damage.
The Instant Pot provides BPA free cooking.
The discoloration on the stainless steel cooking pot is called “rainbowing,” which can be caused by exposure to high heat, cooking starchy food (e.g. rice, pasta) or even detergent staining after hand or machine washing. This is common and normal in all stainless steel cookware.
We advertise the quart size as the complete volume of the inner pot, the volume when cooking will be a lower capacity.
When cooking with recipes with starchy or expanding foods (legumes, pasta, porridge, rice, soup, etc), DO NOT fill past the “1/2” marker in the inner pot. For all other recipes, DO NOT fill the inner pot past the “PC MAX” line. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
The Instant Pot can cook a wide variety of foods. For best results, we recommend using a trusted Instant Pot recipe.
Do not use the quick release method when cooking fatty, oily, thick, or high-starch foods (e.g. stews, chilis, pasta, and congee) or when cooking foods that expand when cooked (e.g. beans and grains). DO NOT place your face, hands or exposed skin over the steam release handle or float valve when the appliance is in operation or has residual pressure, and do not lean over the appliance when removing the lid.

Hot liquid can build up pressure in the pot. To release the pressure, activate the steam release valve. DO NOT open lid while it is still under pressure. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage. Please visit https://www.instantpot.com/support/instant/resource
The inner pot is made from food grade 304 (18/8) stainless steel, with no chemical coating, and is compliant with FDA food safety standards. Additionally, the inner cooking pot is dishwasher-safe.
To turn off your Instant Pot, press the cancel button and unplug from the power outlet when not in use and prior to cleaning.
To avoid scorching or scalding injury, be cautious when pressure cooking withmore than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) oil, oil-based sauces, condensed cream-basedsoups, and thick sauces. Add suitable liquid to thin sauces. Avoid recipes that callfor more than 1/4 cup (~2 oz / 60 mL) of oil or fat content. Failure to follow these instructions may result in personal injury and/or property damage and will void the warranty.
Follow the cleaning guidelines outlined in your user manual and ensure you clean your Instant Pot and its parts after each use. The steam rack, and the lid and its accessories are top-rack dishwasher safe. The inner pot is dishwasher safe. To clean the body of your Instant Pot, wipe the inside of the outer pot as well as the condensation rim with a barely damp cloth. Allow them to dry completely before inserting the inner pot. Clean the Instant Pot’s base and control panel with a soft, barely damp cloth or sponge. Please ensure all parts are dry before storing them. Routinely inspect accessories and components and replace if you notice damage or wear.

Dual Action Multi-Cookers

Here’s everything you need to know to cook smarter, faster, and with both pots working in your favor.

La synchronisation intelligente Serve Together™ est une fonctionnalité que vous activez sur votre multicuiseur à double action.
Une fois activée, elle décale la cuisson de chaque récipient pour que votre plat principal et votre accompagnement arrivent sur la table en même temps, sans jongler.
Configure votre premier programme intelligent dans l'une des cuves en sélectionnant Cuve principale ou Cuve secondaire, en choisissant un programme et en ajustant les réglages (n'appuyez pas sur Démarrer).
Répétez le processus pour la deuxième cuve, puis appuyez sur Servir ensemble, suivi de Démarrer pour exécuter les deux programmes.
L'appareil chronométrera automatiquement chaque cuve afin qu'elles finissent en même temps.
La casserole principale a une capacité de 4 pintes US, et la casserole d'appoint a une capacité de 2 pintes US, l’idéal pour les repas familiaux quotidiens.
La cocotte principale de 3,8 L comprend les fonctions de cuisson sous pression, mijotage, cuisson vapeur, sauté et maintien au chaud.
La cocotte secondaire de 1,9 L offre les fonctions riz blanc, riz brun, riz à sushi, cuisson vapeur et maintien au chaud.
Vous pouvez préparer jusqu'à 8 tasses de riz cuit.
Non, l'autocuiseur Dual Action ne dispose pas d'une fonction Yaourt.
Le couvercle est conçu pour recueillir l'excès de condensation grâce à un anneau de condensation intégré, éliminant ainsi le besoin d'un collecteur séparé.
Essuyez l'anneau de condensation avec un chiffon humide pour le maintenir propre et éviter l'accumulation de dépôts.
Faites votre choix parmi l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le danois, le néerlandais, le polonais, le suédois ou le turc.
Nous nous efforçons de rendre les pièces de rechange disponibles.
Veuillez contacter le service client pour connaître les dernières mises à jour.
La marmite principale est en acier inoxydable.
La marmite secondaire est en aluminium avec un revêtement en céramique antiadhésif sans PFAS ni PTFE.
Veuillez consulter les spécifications du produit pour les dimensions détaillées.
Nous ajoutons constamment de nouvelles recettes.
Parcourez notre plateforme de recettes avec plus de 2 000 recettes à découvrir, ou téléchargez l'application Instant Connect pour plus d'inspiration.
La cocotte principale ne cuisine qu'à haute pression. La cocotte latérale n'utilise pas la cuisson sous pression.

La synchronisation intelligente Serve Together™ est une fonctionnalité que vous activez sur votre multicuiseur à double action.
Une fois activée, elle décale la cuisson de chaque récipient pour que votre plat principal et votre accompagnement arrivent sur la table en même temps, sans jongler.
La casserole principale a une capacité de 4 pintes US, et la casserole d'appoint a une capacité de 2 pintes US, l’idéal pour les repas familiaux quotidiens.
Vous pouvez préparer jusqu'à 8 tasses de riz cuit.
Le couvercle est conçu pour recueillir l'excès de condensation grâce à un anneau de condensation intégré, éliminant ainsi le besoin d'un collecteur séparé.
Faites votre choix parmi l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le danois, le néerlandais, le polonais, le suédois ou le turc.
La marmite principale est en acier inoxydable.
La marmite secondaire est en aluminium avec un revêtement en céramique antiadhésif sans PFAS ni PTFE.
Nous ajoutons constamment de nouvelles recettes.
Parcourez notre plateforme de recettes avec plus de 2 000 recettes à découvrir, ou téléchargez l'application Instant Connect pour plus d'inspiration.

Configure votre premier programme intelligent dans l'une des cuves en sélectionnant Cuve principale ou Cuve secondaire, en choisissant un programme et en ajustant les réglages (n'appuyez pas sur Démarrer).
Répétez le processus pour la deuxième cuve, puis appuyez sur Servir ensemble, suivi de Démarrer pour exécuter les deux programmes.
L'appareil chronométrera automatiquement chaque cuve afin qu'elles finissent en même temps.
La cocotte principale de 3,8 L comprend les fonctions de cuisson sous pression, mijotage, cuisson vapeur, sauté et maintien au chaud.
La cocotte secondaire de 1,9 L offre les fonctions riz blanc, riz brun, riz à sushi, cuisson vapeur et maintien au chaud.
Non, l'autocuiseur Dual Action ne dispose pas d'une fonction Yaourt.
Essuyez l'anneau de condensation avec un chiffon humide pour le maintenir propre et éviter l'accumulation de dépôts.
Nous nous efforçons de rendre les pièces de rechange disponibles.
Veuillez contacter le service client pour connaître les dernières mises à jour.
Veuillez consulter les spécifications du produit pour les dimensions détaillées.
La cocotte principale ne cuisine qu'à haute pression. La cocotte latérale n'utilise pas la cuisson sous pression.

Duo Crisp / Instant Pot + Air Fryers

Pressure cook? Air fry? Both? If you're rocking a Duo Crisp or an Instant Pot® with an air fryer lid, these FAQs are for you.

NON - Veuillez vous assurer d'utiliser uniquement le pot intérieur de 6,5 litres inclus.
NON - L'appareil est conçu pour être utilisé avec le pot intérieur et la grille de cuisson à air.
En mode veille (branché, non utilisé), appuyez sur le bouton Temp et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que l'écran affiche Temp Unit F ou Temp Unit C.
Assurez-vous que le bouton de verrouillage du couvercle est en position déverrouillée. Utilisez la poignée pour abaisser le couvercle sur la base de l'autocuiseur et appuyez doucement dessus. Faites glisser le bouton de verrouillage du couvercle jusqu'en position verrouillée. Vous entendrez le son du couvercle.
1. Assurez-vous que l'appareil est complètement dépressurisé. La barre de message indiquera « Ouverture du couvercle ».
2. Faites glisser l'interrupteur de verrouillage du couvercle jusqu'en butée, au-delà de l'icône de déverrouillage. Utilisez la poignée pour soulever le couvercle de la base de l'autocuiseur.
3. NE JAMAIS ouvrir le couvercle lorsque l'appareil est encore sous pression
La quantité minimale de liquide aqueux (eau, bouillon, etc.) requise pour la cuisson sous pression est de 2 tasses.
Pour installer le couvercle de cuisson sous pression :
1. Insérez le couvercle de cuisson sous pression dans la fente située sous le couvercle ultime, en commençant par le bas.
2. Enfoncez complètement le couvercle de la cocotte-minute. Un déclic se fera entendre.
Pour retirer le couvercle de cuisson sous pression :
1. Utilisez un équipement de protection lorsque vous manipulez un couvercle chaud.
2. Saisissez la boucle du couvercle intérieur et appuyez sur le bouton rouge situé sur le dessus pour le déverrouiller. Soulevez délicatement la languette inférieure pour la sortir de son logement.
Le réglage de la pression est de 10,2 à 11,6 psi avec une température de fonctionnement d'environ 239 °F à 244 °F.
Non – Le Duo Crisp avec couvercle Ultimate cuit uniquement à haute pression. La pression est réglée entre 10,2 et 11,6 psi.
Les niveaux de sauté sont les suivants :
- Niveau 1 95 °C/203 °F
- Niveau 2 110C/230F
- Niveau 3 125 °C/257 °F
- Niveau 4 140/284F
- Niveau 5 155 °C/311 °F
- Niveau 6 170 °C/338 °F
Pour définir les niveaux, veuillez suivre ces étapes :
1. Appuyez sur Sauté. Le voyant clignote.
2. Pour modifier la température, appuyez sur Temp et tournez la molette de commande pour régler la température, puis appuyez sur la molette de commande pour sélectionner.
3. Appuyez sur Démarrer. La barre de progression et l'écran indiquent Préchauffage.
Remarque - Pour modifier l'heure, après l'étape 1, appuyez sur Heure et tournez la molette de commande pour régler l'heure, puis appuyez sur la molette de commande pour sélectionner.
Non – Le joint d'étanchéité est fixé de manière permanente au couvercle de l'autocuiseur et ne peut pas être retiré. Si le joint présente des signes d'usure ou est endommagé, veuillez remplacer le couvercle. N'utilisez PAS le couvercle si le joint est endommagé.
- Placez la marmite intérieure dans la base de la cuisinière.
- Ajoutez les ingrédients dans la marmite intérieure.
- Assurez-vous que le couvercle de cuisson sous pression est installé dans le couvercle ultime.
- Fermez le couvercle sur la base de la cuisinière et verrouillez-le.
- Appuyez sur « Cuisson lente ». Le voyant lumineux clignote.
- Sélectionnez votre temps et votre température. - Appuyez sur « Démarrer ». La cuisinière commencera à préchauffer.
- Une fois le préchauffage terminé, le compte à rebours de la minuterie de cuisson démarre. Lorsque le temps atteint 00:00, la cuisson s'arrête.
La grille de cuisson à air chaud, le couvercle de cuisson sous pression et le récupérateur de condensation sont compatibles avec le lave-vaisselle (panier supérieur). La cuve intérieure est compatible avec le lave-vaisselle.
L'Instant Pot Duo Crisp + Air Fryer peut être utilisé pour la cuisson sous pression, la cuisson lente, la cuisson à la vapeur, le sauté, le réchauffage des aliments, la friture à l'air, le rôtissage, la cuisson au four, le grillage, le gril et le déshydrateur alimentaire.
Le test initial vous aide à vous familiariser rapidement avec le produit et garantit qu'il fonctionne comme prévu.
Après avoir appuyé sur « Start », l'appareil affiche « On » pour indiquer que la phase de préchauffage a commencé. Lorsque la cuisson sous pression démarre, l'autocuiseur émet un bip et décompte le temps de cuisson.
NON - Le Duo Crisp n'a pas de fonction yaourt.
OUI - Le couvercle de la friteuse à air peut être retiré à tout moment pendant le cycle de cuisson
La fonction de cuisson sous pression utilise la vapeur et la haute pression pour cuire les aliments rapidement et uniformément. Elle permet d'attendrir les viandes et de réduire le temps de cuisson de nombreux plats.
La cuve intérieure en acier inoxydable, le panier de la friteuse à air et les accessoires passent au lave-vaisselle. Le boîtier extérieur se nettoie à l'aide d'un chiffon humide. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître les instructions de nettoyage spécifiques et assurez-vous que l'appareil est toujours froid avant de le nettoyer.
OUI - L'Instant Pot Duo Crisp vous permet d'ajuster le temps de cuisson et la température pour différentes recettes et préférences.
Laissez au moins 13 cm d'espace autour du couvercle de la friteuse à air lors de son utilisation. Ne placez rien qui puisse bloquer les évents situés au bas de la base de la cuisinière ou sur le couvercle de la friteuse à air.
NON - Placez toujours le couvercle de la friteuse à air chaud sur le coussinet de protection.
OUI - Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser uniquement les poignées latérales pour transporter ou déplacer l'appareil. Faire preuve d'une extrême prudence lors du déplacement d'un appareil contenant des liquides chauds. Ne pas déplacer l'appareil lorsqu'il est sous pression.
Si l'appareil dégage de la fumée noire lors de l'utilisation du couvercle de la friteuse à air, appuyez sur Annuler et débranchez immédiatement l'appareil. Attendez que la fumée cesse et que l'appareil refroidisse avant de retirer le couvercle, puis nettoyez-le soigneusement.
OUI - Vérifiez toujours l'absence de coupures, de déformations et la bonne installation avant la cuisson, car les joints d'étanchéité se dilatent avec le temps en utilisation normale. Si vous constatez un étirement, une déformation ou un dommage sur votre joint d'étanchéité, NE l'utilisez PAS.

REMPLACEZ la bague d'étanchéité tous les 12 à 18 mois ou plus tôt, et utilisez uniquement des bagues d'étanchéité Instant Pot autorisées.

Le non-respect de ces instructions peut entraîner une fuite d'aliments, ce qui peut entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
Oui - NE PAS remplir au-delà du repère PC MAX — 2/3, comme indiqué sur la cuve. Pour la cuisson d'aliments qui dilatent à la cuisson, comme le riz ou les légumes secs, NE PAS remplir la cuve au-delà de la moitié. Un remplissage excessif risquerait d'obstruer le conduit d'évacuation de la vapeur et de créer une surpression. Une utilisation inappropriée pourrait entraîner des blessures et/ou des dommages matériels.
Pour les modèles Duo/Pro Crisp - Assurez-vous que toute la pression est relâchée de l'Instant Pot avant de retirer le couvercle de cuisson sous pression et d'ajouter le couvercle de la friteuse à air.

Pour le Duo Crisp avec couvercle Ultimate : assurez-vous que toute la pression est évacuée de l'Instant Pot. Le couvercle de cuisson sous pression sera chaud ; utilisez des gants de cuisine pour le retirer. Fermez le couvercle et sélectionnez la fonction de friteuse à air souhaitée.

NON - Veuillez vous assurer d'utiliser uniquement le pot intérieur de 6,5 litres inclus.
En mode veille (branché, non utilisé), appuyez sur le bouton Temp et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que l'écran affiche Temp Unit F ou Temp Unit C.
1. Assurez-vous que l'appareil est complètement dépressurisé. La barre de message indiquera « Ouverture du couvercle ».
2. Faites glisser l'interrupteur de verrouillage du couvercle jusqu'en butée, au-delà de l'icône de déverrouillage. Utilisez la poignée pour soulever le couvercle de la base de l'autocuiseur.
3. NE JAMAIS ouvrir le couvercle lorsque l'appareil est encore sous pression
Pour installer le couvercle de cuisson sous pression :
1. Insérez le couvercle de cuisson sous pression dans la fente située sous le couvercle ultime, en commençant par le bas.
2. Enfoncez complètement le couvercle de la cocotte-minute. Un déclic se fera entendre.
Pour retirer le couvercle de cuisson sous pression :
1. Utilisez un équipement de protection lorsque vous manipulez un couvercle chaud.
2. Saisissez la boucle du couvercle intérieur et appuyez sur le bouton rouge situé sur le dessus pour le déverrouiller. Soulevez délicatement la languette inférieure pour la sortir de son logement.
Non – Le Duo Crisp avec couvercle Ultimate cuit uniquement à haute pression. La pression est réglée entre 10,2 et 11,6 psi.
Non – Le joint d'étanchéité est fixé de manière permanente au couvercle de l'autocuiseur et ne peut pas être retiré. Si le joint présente des signes d'usure ou est endommagé, veuillez remplacer le couvercle. N'utilisez PAS le couvercle si le joint est endommagé.
La grille de cuisson à air chaud, le couvercle de cuisson sous pression et le récupérateur de condensation sont compatibles avec le lave-vaisselle (panier supérieur). La cuve intérieure est compatible avec le lave-vaisselle.
Le test initial vous aide à vous familiariser rapidement avec le produit et garantit qu'il fonctionne comme prévu.
NON - Le Duo Crisp n'a pas de fonction yaourt.
La fonction de cuisson sous pression utilise la vapeur et la haute pression pour cuire les aliments rapidement et uniformément. Elle permet d'attendrir les viandes et de réduire le temps de cuisson de nombreux plats.
OUI - L'Instant Pot Duo Crisp vous permet d'ajuster le temps de cuisson et la température pour différentes recettes et préférences.
NON - Placez toujours le couvercle de la friteuse à air chaud sur le coussinet de protection.
Si l'appareil dégage de la fumée noire lors de l'utilisation du couvercle de la friteuse à air, appuyez sur Annuler et débranchez immédiatement l'appareil. Attendez que la fumée cesse et que l'appareil refroidisse avant de retirer le couvercle, puis nettoyez-le soigneusement.
Oui - NE PAS remplir au-delà du repère PC MAX — 2/3, comme indiqué sur la cuve. Pour la cuisson d'aliments qui dilatent à la cuisson, comme le riz ou les légumes secs, NE PAS remplir la cuve au-delà de la moitié. Un remplissage excessif risquerait d'obstruer le conduit d'évacuation de la vapeur et de créer une surpression. Une utilisation inappropriée pourrait entraîner des blessures et/ou des dommages matériels.

NON - L'appareil est conçu pour être utilisé avec le pot intérieur et la grille de cuisson à air.
Assurez-vous que le bouton de verrouillage du couvercle est en position déverrouillée. Utilisez la poignée pour abaisser le couvercle sur la base de l'autocuiseur et appuyez doucement dessus. Faites glisser le bouton de verrouillage du couvercle jusqu'en position verrouillée. Vous entendrez le son du couvercle.
La quantité minimale de liquide aqueux (eau, bouillon, etc.) requise pour la cuisson sous pression est de 2 tasses.
Le réglage de la pression est de 10,2 à 11,6 psi avec une température de fonctionnement d'environ 239 °F à 244 °F.
Les niveaux de sauté sont les suivants :
- Niveau 1 95 °C/203 °F
- Niveau 2 110C/230F
- Niveau 3 125 °C/257 °F
- Niveau 4 140/284F
- Niveau 5 155 °C/311 °F
- Niveau 6 170 °C/338 °F
Pour définir les niveaux, veuillez suivre ces étapes :
1. Appuyez sur Sauté. Le voyant clignote.
2. Pour modifier la température, appuyez sur Temp et tournez la molette de commande pour régler la température, puis appuyez sur la molette de commande pour sélectionner.
3. Appuyez sur Démarrer. La barre de progression et l'écran indiquent Préchauffage.
Remarque - Pour modifier l'heure, après l'étape 1, appuyez sur Heure et tournez la molette de commande pour régler l'heure, puis appuyez sur la molette de commande pour sélectionner.
- Placez la marmite intérieure dans la base de la cuisinière.
- Ajoutez les ingrédients dans la marmite intérieure.
- Assurez-vous que le couvercle de cuisson sous pression est installé dans le couvercle ultime.
- Fermez le couvercle sur la base de la cuisinière et verrouillez-le.
- Appuyez sur « Cuisson lente ». Le voyant lumineux clignote.
- Sélectionnez votre temps et votre température. - Appuyez sur « Démarrer ». La cuisinière commencera à préchauffer.
- Une fois le préchauffage terminé, le compte à rebours de la minuterie de cuisson démarre. Lorsque le temps atteint 00:00, la cuisson s'arrête.
L'Instant Pot Duo Crisp + Air Fryer peut être utilisé pour la cuisson sous pression, la cuisson lente, la cuisson à la vapeur, le sauté, le réchauffage des aliments, la friture à l'air, le rôtissage, la cuisson au four, le grillage, le gril et le déshydrateur alimentaire.
Après avoir appuyé sur « Start », l'appareil affiche « On » pour indiquer que la phase de préchauffage a commencé. Lorsque la cuisson sous pression démarre, l'autocuiseur émet un bip et décompte le temps de cuisson.
OUI - Le couvercle de la friteuse à air peut être retiré à tout moment pendant le cycle de cuisson
La cuve intérieure en acier inoxydable, le panier de la friteuse à air et les accessoires passent au lave-vaisselle. Le boîtier extérieur se nettoie à l'aide d'un chiffon humide. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître les instructions de nettoyage spécifiques et assurez-vous que l'appareil est toujours froid avant de le nettoyer.
Laissez au moins 13 cm d'espace autour du couvercle de la friteuse à air lors de son utilisation. Ne placez rien qui puisse bloquer les évents situés au bas de la base de la cuisinière ou sur le couvercle de la friteuse à air.
OUI - Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser uniquement les poignées latérales pour transporter ou déplacer l'appareil. Faire preuve d'une extrême prudence lors du déplacement d'un appareil contenant des liquides chauds. Ne pas déplacer l'appareil lorsqu'il est sous pression.
OUI - Vérifiez toujours l'absence de coupures, de déformations et la bonne installation avant la cuisson, car les joints d'étanchéité se dilatent avec le temps en utilisation normale. Si vous constatez un étirement, une déformation ou un dommage sur votre joint d'étanchéité, NE l'utilisez PAS.

REMPLACEZ la bague d'étanchéité tous les 12 à 18 mois ou plus tôt, et utilisez uniquement des bagues d'étanchéité Instant Pot autorisées.

Le non-respect de ces instructions peut entraîner une fuite d'aliments, ce qui peut entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
Pour les modèles Duo/Pro Crisp - Assurez-vous que toute la pression est relâchée de l'Instant Pot avant de retirer le couvercle de cuisson sous pression et d'ajouter le couvercle de la friteuse à air.

Pour le Duo Crisp avec couvercle Ultimate : assurez-vous que toute la pression est évacuée de l'Instant Pot. Le couvercle de cuisson sous pression sera chaud ; utilisez des gants de cuisine pour le retirer. Fermez le couvercle et sélectionnez la fonction de friteuse à air souhaitée.

Air Fryers

Air fryers: not just for fries anymore. We break down the do’s, don’ts, and “definitely try this” so you can get golden without guessing.

OUI - Veuillez suivre les instructions de cuisson ou une recette fiable. Consultez https://recipes.instantpot.com/ http://www.youtube.com/@InstantPotOfficial ou téléchargez notre application de recettes officielle « Instant Connect ». Notez que la vapeur qui s'échappe de l'appareil lors de la cuisson des aliments surgelés est normale.
Non, il n'est pas nécessaire d'ajouter d'huile pour des résultats croustillants. Si vous préférez, mélangez simplement vos aliments avec une petite quantité d'huile à point de fumée élevé (à peine 2 cuillères à soupe) pour obtenir de beaux résultats dorés et croustillants. Retirez toujours le panier ou le plateau de l'appareil avant d'ajouter de l'huile à point de fumée élevé.

Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.
OUI - Le ventilateur restera allumé pendant quelques minutes pour aider votre appareil à refroidir et à éliminer la fumée des particules alimentaires restantes.
Le panier de la friteuse à air ne peut être lavé au lave-vaisselle que dans le panier supérieur.
OUI - le plateau de cuisson passe au lave-vaisselle.
NON – Ces butoirs maintiennent le plateau en place et sont parfaitement sûrs pour la cuisson. Ils ne doivent jamais être retirés.
Ne faites pas de pop-corn dans votre friteuse à air. Évitez les aliments trempés dans de la pâte, comme les calamars, les crevettes tempura et le poulet frit au babeurre. Si vous souhaitez paner, optez pour une dorure à l'œuf et une panure. La plupart des autres aliments cuits au four traditionnel peuvent être cuits dans votre Vortex. Pour de meilleurs résultats, disposez toujours les aliments en une seule couche et cuisez en petites quantités.
OUI - Nous vous recommandons de préchauffer votre friteuse à air, car la plupart des aliments bénéficient pleinement de la chaleur immédiate d'une chambre de cuisson préchauffée. Le préchauffage dure environ 5 minutes ! N'oubliez pas de préchauffer votre appareil si vous utilisez un plat de cuisson.
Veuillez visiter https://recipes.instantpot.com/ http://www.youtube.com/@InstantPotOfficial ou téléchargez notre application de recettes officielle « Instant Connect »
OUI - Tant que votre appareil dispose de la fonction requise, vous pouvez suivre la même recette : la température et le temps de cuisson restent inchangés. Vous devrez peut-être ajuster la quantité de nourriture en fonction de la taille de votre friteuse à air.
NON - Veuillez inspecter régulièrement votre appareil et ne l'utilisez pas si vous constatez des dommages. Pour toute assistance sous garantie, veuillez contacter notre service client.
Les plateaux et paniers supplémentaires ne sont pas disponibles à l'achat, mais veuillez visiter notre boutique en ligne pour toutes les mises à jour et les nouvelles versions.
NON - Vous ne pouvez pas utiliser ces éléments dans votre friteuse à air

Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.
Non, vous pouvez cuire directement sur la plaque. N'utilisez pas de papier sulfurisé.
Débranchez l'appareil. Assurez-vous de laisser suffisamment d'espace autour de l'appareil pour la circulation de l'air. Laissez la friteuse à air refroidir et effectuez un essai. Si nos recommandations ne vous aident pas, veuillez contacter notre service client.
Débranchez l'appareil. Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à la prise. Essayez d'utiliser une autre prise. Si ces recommandations ne vous aident pas, veuillez contacter notre service client.
Cela peut être dû à une immersion dans l'eau, à l'utilisation de nettoyants abrasifs et/ou d'ustensiles en métal. Veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider !
Votre friteuse à air est probablement réglée sur Celsius. Pour passer en Fahrenheit, appuyez sur la touche « Annuler » ; l'écran affichera « OFF ». Maintenez ensuite la touche « Temp » enfoncée pendant 5 secondes. Un long bip sonore indique que l'unité de température a été modifiée.
L'humidité sur la porte n'est pas un problème fonctionnel et s'évapore rapidement lors de l'utilisation de la friteuse à air. L'humidité sur la porte vitrée est souvent due à son immersion dans l'eau. Nous vous conseillons de nettoyer la porte avec un chiffon humide et de vous assurer qu'elle est bien sèche avant de la remettre en place sur le Vortex.
NON – L'ampoule ne peut pas être remplacée. Veuillez contacter notre service client pour déterminer votre admissibilité à la garantie.
Veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Vérifiez l'absence de ruban adhésif, de plastique ou de tout autre matériau d'emballage sur votre appareil et effectuez le test initial détaillé dans le guide de démarrage. Quelques essais à vide peuvent être nécessaires pour que l'odeur disparaisse. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
Le plateau de cuisson n'est pas conçu pour rester en place si le panier est inversé.
N'utilisez plus votre appareil. Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
NE JAMAIS verser d'huile dans la chambre de cuisson. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
NE JAMAIS placer votre appareil sur une cuisinière, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.
Les plateaux de cuisson et les accessoires passent au lave-vaisselle. Le panier amovible de la friteuse à air se lave à la main avec un chiffon humide et du liquide vaisselle doux. Laissez-le sécher complètement à l'air libre avant de le réinstaller.
Au besoin, vaporisez ou enrobez légèrement les aliments d'huile à point de fumée élevé (comme l'huile d'avocat raffinée, l'huile de carthame, l'huile de tournesol raffinée, l'huile d'arachide raffinée, l'huile de canola et l'huile de coco raffinée). Utilisez uniquement un aérosol de cuisson non aérosol avant de placer les aliments dans le panier. N'utilisez pas d'aérosols sous pression, car ils contiennent des produits chimiques qui peuvent endommager le revêtement antiadhésif de la plaque de cuisson.
Après avoir appuyé sur « Démarrer », la friteuse à air commencera à préchauffer. Lorsqu'elle atteindra la température souhaitée, elle vous invitera à ajouter vos aliments.

OUI - Veuillez suivre les instructions de cuisson ou une recette fiable. Consultez https://recipes.instantpot.com/ http://www.youtube.com/@InstantPotOfficial ou téléchargez notre application de recettes officielle « Instant Connect ». Notez que la vapeur qui s'échappe de l'appareil lors de la cuisson des aliments surgelés est normale.
OUI - Le ventilateur restera allumé pendant quelques minutes pour aider votre appareil à refroidir et à éliminer la fumée des particules alimentaires restantes.
OUI - le plateau de cuisson passe au lave-vaisselle.
Ne faites pas de pop-corn dans votre friteuse à air. Évitez les aliments trempés dans de la pâte, comme les calamars, les crevettes tempura et le poulet frit au babeurre. Si vous souhaitez paner, optez pour une dorure à l'œuf et une panure. La plupart des autres aliments cuits au four traditionnel peuvent être cuits dans votre Vortex. Pour de meilleurs résultats, disposez toujours les aliments en une seule couche et cuisez en petites quantités.
Veuillez visiter https://recipes.instantpot.com/ http://www.youtube.com/@InstantPotOfficial ou téléchargez notre application de recettes officielle « Instant Connect »
NON - Veuillez inspecter régulièrement votre appareil et ne l'utilisez pas si vous constatez des dommages. Pour toute assistance sous garantie, veuillez contacter notre service client.
NON - Vous ne pouvez pas utiliser ces éléments dans votre friteuse à air

Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.
Débranchez l'appareil. Assurez-vous de laisser suffisamment d'espace autour de l'appareil pour la circulation de l'air. Laissez la friteuse à air refroidir et effectuez un essai. Si nos recommandations ne vous aident pas, veuillez contacter notre service client.
Cela peut être dû à une immersion dans l'eau, à l'utilisation de nettoyants abrasifs et/ou d'ustensiles en métal. Veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider !
L'humidité sur la porte n'est pas un problème fonctionnel et s'évapore rapidement lors de l'utilisation de la friteuse à air. L'humidité sur la porte vitrée est souvent due à son immersion dans l'eau. Nous vous conseillons de nettoyer la porte avec un chiffon humide et de vous assurer qu'elle est bien sèche avant de la remettre en place sur le Vortex.
Veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Le plateau de cuisson n'est pas conçu pour rester en place si le panier est inversé.
NE JAMAIS verser d'huile dans la chambre de cuisson. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures et/ou des dommages matériels. Veuillez consulter https://www.instantpot.com/support/instant/resource
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
Les plateaux de cuisson et les accessoires passent au lave-vaisselle. Le panier amovible de la friteuse à air se lave à la main avec un chiffon humide et du liquide vaisselle doux. Laissez-le sécher complètement à l'air libre avant de le réinstaller.
Après avoir appuyé sur « Démarrer », la friteuse à air commencera à préchauffer. Lorsqu'elle atteindra la température souhaitée, elle vous invitera à ajouter vos aliments.

Non, il n'est pas nécessaire d'ajouter d'huile pour des résultats croustillants. Si vous préférez, mélangez simplement vos aliments avec une petite quantité d'huile à point de fumée élevé (à peine 2 cuillères à soupe) pour obtenir de beaux résultats dorés et croustillants. Retirez toujours le panier ou le plateau de l'appareil avant d'ajouter de l'huile à point de fumée élevé.

Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.
Le panier de la friteuse à air ne peut être lavé au lave-vaisselle que dans le panier supérieur.
NON – Ces butoirs maintiennent le plateau en place et sont parfaitement sûrs pour la cuisson. Ils ne doivent jamais être retirés.
OUI - Nous vous recommandons de préchauffer votre friteuse à air, car la plupart des aliments bénéficient pleinement de la chaleur immédiate d'une chambre de cuisson préchauffée. Le préchauffage dure environ 5 minutes ! N'oubliez pas de préchauffer votre appareil si vous utilisez un plat de cuisson.
OUI - Tant que votre appareil dispose de la fonction requise, vous pouvez suivre la même recette : la température et le temps de cuisson restent inchangés. Vous devrez peut-être ajuster la quantité de nourriture en fonction de la taille de votre friteuse à air.
Les plateaux et paniers supplémentaires ne sont pas disponibles à l'achat, mais veuillez visiter notre boutique en ligne pour toutes les mises à jour et les nouvelles versions.
Non, vous pouvez cuire directement sur la plaque. N'utilisez pas de papier sulfurisé.
Débranchez l'appareil. Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à la prise. Essayez d'utiliser une autre prise. Si ces recommandations ne vous aident pas, veuillez contacter notre service client.
Votre friteuse à air est probablement réglée sur Celsius. Pour passer en Fahrenheit, appuyez sur la touche « Annuler » ; l'écran affichera « OFF ». Maintenez ensuite la touche « Temp » enfoncée pendant 5 secondes. Un long bip sonore indique que l'unité de température a été modifiée.
NON – L'ampoule ne peut pas être remplacée. Veuillez contacter notre service client pour déterminer votre admissibilité à la garantie.
Vérifiez l'absence de ruban adhésif, de plastique ou de tout autre matériau d'emballage sur votre appareil et effectuez le test initial détaillé dans le guide de démarrage. Quelques essais à vide peuvent être nécessaires pour que l'odeur disparaisse. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
N'utilisez plus votre appareil. Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
NE PAS continuer à utiliser l'appareil. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
NE JAMAIS placer votre appareil sur une cuisinière, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.
Au besoin, vaporisez ou enrobez légèrement les aliments d'huile à point de fumée élevé (comme l'huile d'avocat raffinée, l'huile de carthame, l'huile de tournesol raffinée, l'huile d'arachide raffinée, l'huile de canola et l'huile de coco raffinée). Utilisez uniquement un aérosol de cuisson non aérosol avant de placer les aliments dans le panier. N'utilisez pas d'aérosols sous pression, car ils contiennent des produits chimiques qui peuvent endommager le revêtement antiadhésif de la plaque de cuisson.

Toaster Ovens

Still calling it a toaster? That’s cute. These FAQs help you unlock what this oven can actually do—and how to use it without babysitting your food.

Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire. Si le panneau de commande ne répond toujours pas, contactez notre service client.
Vérifiez que la grille n'est pas endommagée et qu'elle n'est pas déformée. Assurez-vous qu'elle est bien positionnée dans le four. Veuillez contacter le service client si le problème persiste.
Si le délai de retour est respecté, veuillez contacter le revendeur. Pour toute assistance au-delà de ce délai, veuillez contacter notre service client.
Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Pour nettoyer l'appareil, assurez-vous qu'il est débranché. Attendez qu'il refroidisse. Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire.
Cela peut être dû à une surchauffe. Nous vous recommandons de débrancher l'appareil pour le laisser refroidir. Veillez à laisser suffisamment d'espace autour de l'appareil pour une circulation d'air régulière par les orifices de ventilation. Nous vous suggérons d'essayer de brancher l'appareil sur une autre prise pour voir si cela permet d'éliminer la source d'alimentation. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
Vérifiez qu'aucun résidu alimentaire ou graisse ne bloque les charnières de la porte et ne l'empêche de se fermer. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
Maintenez le bouton rotatif enfoncé pendant 3 secondes et basculez entre Celsius et Fahrenheit. Si votre appareil n'en possède pas, vous pouvez sélectionner n'importe quel programme intelligent, puis maintenir le bouton de température enfoncé pendant 3 secondes. L'échelle de température s'affiche alors en Celsius (°C) ou en Fahrenheit (°F).
Veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'accumulation de graisse ou de nourriture sur la broche. Assurez-vous que le poids des aliments sur la broche ne dépasse pas 1,8 kg.
Nous vous recommandons de réduire le temps et la température de cuisson jusqu'à 25 %.
Nous vous recommandons de nettoyer la chambre de cuisson avec du liquide vaisselle. Laissez-la sécher avant de commencer la cuisson.
Le panier à friture à air, la cuve de cuisson, le ramasse-miettes, la grille du four, le support de rôtisserie, la broche et les fourchettes passent au lave-vaisselle. Si vous les lavez à la main, nous vous recommandons de les tremper dans de l'eau chaude savonneuse avant de les nettoyer afin d'éliminer les résidus de graisse tenaces. Veuillez vous assurer que tous les accessoires sont bien secs avant de les réutiliser.
Pour éliminer les résidus de graisse incrustés, appliquez un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre sur les zones concernées. Essuyez ensuite avec un chiffon ou une éponge propre et humide. Pour les taches particulièrement tenaces, laissez agir le mélange quelques minutes avant de nettoyer. Laissez sécher complètement les zones nettoyées à l'air libre avant de les réutiliser.
Nettoyez l'extérieur avec un chiffon ou une éponge propre, doux et humide. Essuyez l'extérieur pour éviter les traces.
L'élément chauffant supérieur du four grille-pain Omni ne s'allume pas et ne change pas de couleur pendant l'utilisation. L'élément chauffant inférieur s'allume en rouge.
Nous recommandons que le poids total des aliments soit inférieur à 10 lb/4,5 kg.
Si la température interne de l'Omni est supérieure à 280 °F, le ventilateur continuera de fonctionner pendant 15 secondes pour garantir que le moteur est suffisamment refroidi.
Pour activer et désactiver le son, veuillez suivre ces étapes :
1. En mode veille, maintenez la molette enfoncée pendant 3 secondes.
2. L'affichage passe à S On lorsque le son est activé et à S OFF lorsque le son est désactivé.
Remarque : les alertes d’erreur ne peuvent pas être désactivées
Pour activer et désactiver le son, veuillez suivre ces étapes :
1. Sélectionnez n'importe quel programme intelligent, puis appuyez et maintenez les touches + et - pendant 3 secondes.
2. L'affichage passe à « S On » lorsque le son est activé et à « S OFF » lorsqu'il est désactivé. Les alertes d'erreur ne peuvent pas être désactivées.
Pour réinitialiser l'Omni aux paramètres d'usine, veuillez suivre ces étapes :
1. Appuyez sur la touche « annuler », l'écran affiche « off ».
2. Appuyez sur la touche « Annuler » pendant 3 secondes. Un bip long signale la restauration des paramètres d'usine.
Ne surchargez pas la grille du four. Si le poids de la grille ne suffit pas, veuillez contacter le service client.
N'utilisez plus votre appareil. Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Ne versez JAMAIS d'huile dans la chambre de cuisson. Cela pourrait provoquer un incendie et/ou des blessures.
Laissez au moins 13 cm d'espace autour du couvercle de la friteuse à air lors de son utilisation. Ne placez rien qui puisse bloquer les évents situés au bas de la base de la cuisinière ou sur le couvercle de la friteuse à air.
L'Omni Cuisine avec friteuse à air 18L pèse 23 lb et les dimensions sont 17x17x14.
Le poids est de 26 lb, les dimensions sont 17 x 16 x 14
NE JAMAIS placer votre appareil sur une cuisinière, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.

Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire. Si le panneau de commande ne répond toujours pas, contactez notre service client.
Si le délai de retour est respecté, veuillez contacter le revendeur. Pour toute assistance au-delà de ce délai, veuillez contacter notre service client.
Cela peut être dû à une surchauffe. Nous vous recommandons de débrancher l'appareil pour le laisser refroidir. Veillez à laisser suffisamment d'espace autour de l'appareil pour une circulation d'air régulière par les orifices de ventilation. Nous vous suggérons d'essayer de brancher l'appareil sur une autre prise pour voir si cela permet d'éliminer la source d'alimentation. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
Maintenez le bouton rotatif enfoncé pendant 3 secondes et basculez entre Celsius et Fahrenheit. Si votre appareil n'en possède pas, vous pouvez sélectionner n'importe quel programme intelligent, puis maintenir le bouton de température enfoncé pendant 3 secondes. L'échelle de température s'affiche alors en Celsius (°C) ou en Fahrenheit (°F).
Nous vous recommandons de réduire le temps et la température de cuisson jusqu'à 25 %.
Le panier à friture à air, la cuve de cuisson, le ramasse-miettes, la grille du four, le support de rôtisserie, la broche et les fourchettes passent au lave-vaisselle. Si vous les lavez à la main, nous vous recommandons de les tremper dans de l'eau chaude savonneuse avant de les nettoyer afin d'éliminer les résidus de graisse tenaces. Veuillez vous assurer que tous les accessoires sont bien secs avant de les réutiliser.
Nettoyez l'extérieur avec un chiffon ou une éponge propre, doux et humide. Essuyez l'extérieur pour éviter les traces.
Nous recommandons que le poids total des aliments soit inférieur à 10 lb/4,5 kg.
Pour activer et désactiver le son, veuillez suivre ces étapes :
1. En mode veille, maintenez la molette enfoncée pendant 3 secondes.
2. L'affichage passe à S On lorsque le son est activé et à S OFF lorsque le son est désactivé.
Remarque : les alertes d’erreur ne peuvent pas être désactivées
Pour réinitialiser l'Omni aux paramètres d'usine, veuillez suivre ces étapes :
1. Appuyez sur la touche « annuler », l'écran affiche « off ».
2. Appuyez sur la touche « Annuler » pendant 3 secondes. Un bip long signale la restauration des paramètres d'usine.
N'utilisez plus votre appareil. Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Laissez au moins 13 cm d'espace autour du couvercle de la friteuse à air lors de son utilisation. Ne placez rien qui puisse bloquer les évents situés au bas de la base de la cuisinière ou sur le couvercle de la friteuse à air.
Le poids est de 26 lb, les dimensions sont 17 x 16 x 14

Vérifiez que la grille n'est pas endommagée et qu'elle n'est pas déformée. Assurez-vous qu'elle est bien positionnée dans le four. Veuillez contacter le service client si le problème persiste.
Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Pour nettoyer l'appareil, assurez-vous qu'il est débranché. Attendez qu'il refroidisse. Essuyez le panneau de commande avec un chiffon humide et séchez-le complètement pour éliminer tout résidu alimentaire.
Vérifiez qu'aucun résidu alimentaire ou graisse ne bloque les charnières de la porte et ne l'empêche de se fermer. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.
Veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'accumulation de graisse ou de nourriture sur la broche. Assurez-vous que le poids des aliments sur la broche ne dépasse pas 1,8 kg.
Nous vous recommandons de nettoyer la chambre de cuisson avec du liquide vaisselle. Laissez-la sécher avant de commencer la cuisson.
Pour éliminer les résidus de graisse incrustés, appliquez un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre sur les zones concernées. Essuyez ensuite avec un chiffon ou une éponge propre et humide. Pour les taches particulièrement tenaces, laissez agir le mélange quelques minutes avant de nettoyer. Laissez sécher complètement les zones nettoyées à l'air libre avant de les réutiliser.
L'élément chauffant supérieur du four grille-pain Omni ne s'allume pas et ne change pas de couleur pendant l'utilisation. L'élément chauffant inférieur s'allume en rouge.
Si la température interne de l'Omni est supérieure à 280 °F, le ventilateur continuera de fonctionner pendant 15 secondes pour garantir que le moteur est suffisamment refroidi.
Pour activer et désactiver le son, veuillez suivre ces étapes :
1. Sélectionnez n'importe quel programme intelligent, puis appuyez et maintenez les touches + et - pendant 3 secondes.
2. L'affichage passe à « S On » lorsque le son est activé et à « S OFF » lorsqu'il est désactivé. Les alertes d'erreur ne peuvent pas être désactivées.
Ne surchargez pas la grille du four. Si le poids de la grille ne suffit pas, veuillez contacter le service client.
Ne versez JAMAIS d'huile dans la chambre de cuisson. Cela pourrait provoquer un incendie et/ou des blessures.
L'Omni Cuisine avec friteuse à air 18L pèse 23 lb et les dimensions sont 17x17x14.
NE JAMAIS placer votre appareil sur une cuisinière, même si celle-ci n'est pas utilisée. Placez-le sur une surface stable et plane, loin de tout matériau combustible et de toute source de chaleur externe.

Instant Connect™ App

You’ve got the app. You’ve got the WiFi. Now you’ve got questions. Let’s get you some answers.

1. Ouvrez l'application Instant Connect.
2. Sélectionnez « Ma cuisine ». En haut à droite de l'écran, sélectionnez le signe plus (+).
3. Sélectionnez « Instant Pot ». À la question « Votre Instant Pot est-il connecté sans fil ? », sélectionnez « Oui ».
4. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone et suivez les instructions.
5. Une fois l'appairage effectué, le message « Cuisinons » s'affiche. Appuyez sur OK pour continuer.
L'application Instant Connect™ est également disponible via les liens suivants :
- iOS
- Androïde
Vous pouvez ajouter un appareil non connecté dans la section « Ma cuisine » de l'application Instant Connect™. Cela permettra également d'adapter les recettes sur l'écran d'accueil à votre appareil. Vous pouvez également rechercher « Instant Pot » ou « Friteuse à air » dans le champ de recherche.
Oui ! Le même pot Pro Plus peut être utilisé sur différents appareils, même si les membres du foyer possèdent à la fois des appareils Android et iOS.

Veuillez noter que les utilisateurs doivent utiliser le même compte associé à leurs appareils connectés.
La fonction Sauté est désactivée pour des raisons de sécurité car cette fonction fonctionne à des températures élevées.
Lorsque l'appareil est prêt à être appairé, l'icône Wi-Fi clignote en blanc. Une fois l'appareil appairé et connecté à l'application, elle reste blanche fixe. Si l'appareil perd sa connexion Wi-Fi ou Internet, l'icône Wi-Fi clignote en orange. Si l'appareil n'est pas connecté au Wi-Fi, l'icône reste orange fixe.

De plus, le Wi-Fi peut être désactivé en appuyant sur le bouton Wi-Fi pendant 8 secondes. Il peut être réactivé en appuyant sur le bouton Wi-Fi pendant 2 secondes.
La nouvelle mise à jour de l'application Instant Connect™ apporte de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour une expérience culinaire optimale. L'application est actuellement compatible avec les versions Android 10 à 14, ainsi qu'avec les versions iOS 15 et 16.

Si vous utilisez actuellement un appareil Android et souhaitez utiliser notre nouvelle application, assurez-vous que votre appareil dispose de la dernière version d'Android. Pour le vérifier, accédez aux paramètres de votre appareil et sélectionnez « Système ». Sélectionnez ensuite « Mise à jour système » pour rechercher les mises à jour disponibles.
Vérifiez le dossier Spam ou Courrier indésirable :

Il arrive que les e-mails de vérification soient filtrés par erreur comme spam ou courrier indésirable par votre fournisseur de messagerie. Veuillez vérifier le dossier spam ou courrier indésirable de votre compte pour voir si l'e-mail de vérification s'y est bien retrouvé. Si vous le trouvez, assurez-vous de le marquer comme « non spam » pour empêcher le filtrage des futurs e-mails.

Attendez quelques minutes :

Il peut arriver qu'un léger retard intervienne dans la réception des e-mails de vérification. Nous vous recommandons d'attendre quelques minutes et de vérifier à nouveau votre boîte de réception pour vérifier si l'e-mail de vérification est bien arrivé.

Enfin, nous tenons à préciser que l'e-mail de vérification proviendra de notre société de développement d'applications, Fresco. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier spam/courrier indésirable, puis suivre les étapes ci-dessus pour vous assurer de la bonne réception de l'e-mail.
Les recettes enregistrées se trouvent sous « Mon livre de recettes », situé en bas de l'écran.

Si elles ne s'y trouvent pas, nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde

Pour vous aider à résoudre davantage le problème, nous vous recommandons les étapes suivantes :
1. Assurez-vous de disposer d'une connexion internet stable et performante. Cela permettra à l'application de communiquer avec nos serveurs et d'enregistrer correctement les informations.
2. Vérifiez que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage. Si l'espace de stockage de votre appareil est faible, l'application risque de ne pas pouvoir enregistrer correctement les informations.
3. Vérifiez que l'application dispose des autorisations nécessaires pour accéder au stockage et au réseau de votre appareil. Si elle ne dispose pas des autorisations nécessaires, elle risque de ne pas pouvoir enregistrer correctement les informations.
Nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde
Vérifiez vos identifiants de connexion :

Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre compte et que le mot de passe saisi lors de la réinitialisation correspond au nouveau mot de passe défini. De petites fautes de frappe peuvent parfois empêcher toute connexion réussie.

Effacer le cache et les données de l'application :

Parfois, les données en cache peuvent interférer avec le processus de connexion. Nous vous recommandons de vider le cache et les données de l'application Instant Connect™ sur votre appareil. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre appareil, sélectionnez « Applications » ou « Gestionnaire d'applications », recherchez l'application Instant Connect™ et choisissez les options permettant de vider le cache et les données.

Désinstaller et réinstaller l'application :

Si vider le cache et les données ne résout pas le problème, essayez de désinstaller l'application de votre appareil et de la réinstaller depuis l'App Store officiel. Cela vous garantit de disposer de la dernière version de l'application et peut vous aider à résoudre tout problème logiciel. Nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde
1. Régler la résolution de l'écran : Accédez aux paramètres de votre appareil, puis appuyez sur « Affichage » ou « Écran ». Recherchez une option permettant de régler la résolution de l'écran et essayez de sélectionner une autre résolution pour voir si cela résout le problème.
2. Augmenter la taille de la police : si les caractères sont trop petits et tronqués, vous pouvez essayer d'augmenter la taille de la police dans l'application ou dans les paramètres de votre appareil. Accédez à « Accessibilité » dans les paramètres de votre appareil, puis recherchez l'option permettant d'ajuster la taille de la police.
3. Essayez une autre application : si le problème persiste dans une application particulière, essayez d’utiliser une autre application pour voir si le problème est spécifique à cette application ou s’il affecte toutes les applications de votre appareil.
4. Vider le cache de l'application : Accédez aux paramètres de votre appareil, puis appuyez sur « Applications ». Trouvez l'application qui pose problème et appuyez dessus. Recherchez une option permettant de vider le cache de l'application et essayez-la.
Vous pouvez activer et désactiver les notifications en cliquant sur « Notifications » sous votre profil.

1. Ouvrez l'application Instant Connect.
2. Sélectionnez « Ma cuisine ». En haut à droite de l'écran, sélectionnez le signe plus (+).
3. Sélectionnez « Instant Pot ». À la question « Votre Instant Pot est-il connecté sans fil ? », sélectionnez « Oui ».
4. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone et suivez les instructions.
5. Une fois l'appairage effectué, le message « Cuisinons » s'affiche. Appuyez sur OK pour continuer.
Vous pouvez ajouter un appareil non connecté dans la section « Ma cuisine » de l'application Instant Connect™. Cela permettra également d'adapter les recettes sur l'écran d'accueil à votre appareil. Vous pouvez également rechercher « Instant Pot » ou « Friteuse à air » dans le champ de recherche.
La fonction Sauté est désactivée pour des raisons de sécurité car cette fonction fonctionne à des températures élevées.
La nouvelle mise à jour de l'application Instant Connect™ apporte de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour une expérience culinaire optimale. L'application est actuellement compatible avec les versions Android 10 à 14, ainsi qu'avec les versions iOS 15 et 16.

Si vous utilisez actuellement un appareil Android et souhaitez utiliser notre nouvelle application, assurez-vous que votre appareil dispose de la dernière version d'Android. Pour le vérifier, accédez aux paramètres de votre appareil et sélectionnez « Système ». Sélectionnez ensuite « Mise à jour système » pour rechercher les mises à jour disponibles.
Les recettes enregistrées se trouvent sous « Mon livre de recettes », situé en bas de l'écran.

Si elles ne s'y trouvent pas, nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde

Pour vous aider à résoudre davantage le problème, nous vous recommandons les étapes suivantes :
1. Assurez-vous de disposer d'une connexion internet stable et performante. Cela permettra à l'application de communiquer avec nos serveurs et d'enregistrer correctement les informations.
2. Vérifiez que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage. Si l'espace de stockage de votre appareil est faible, l'application risque de ne pas pouvoir enregistrer correctement les informations.
3. Vérifiez que l'application dispose des autorisations nécessaires pour accéder au stockage et au réseau de votre appareil. Si elle ne dispose pas des autorisations nécessaires, elle risque de ne pas pouvoir enregistrer correctement les informations.
Vérifiez vos identifiants de connexion :

Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre compte et que le mot de passe saisi lors de la réinitialisation correspond au nouveau mot de passe défini. De petites fautes de frappe peuvent parfois empêcher toute connexion réussie.

Effacer le cache et les données de l'application :

Parfois, les données en cache peuvent interférer avec le processus de connexion. Nous vous recommandons de vider le cache et les données de l'application Instant Connect™ sur votre appareil. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre appareil, sélectionnez « Applications » ou « Gestionnaire d'applications », recherchez l'application Instant Connect™ et choisissez les options permettant de vider le cache et les données.

Désinstaller et réinstaller l'application :

Si vider le cache et les données ne résout pas le problème, essayez de désinstaller l'application de votre appareil et de la réinstaller depuis l'App Store officiel. Cela vous garantit de disposer de la dernière version de l'application et peut vous aider à résoudre tout problème logiciel. Nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde
Vous pouvez activer et désactiver les notifications en cliquant sur « Notifications » sous votre profil.

L'application Instant Connect™ est également disponible via les liens suivants :
- iOS
- Androïde
Oui ! Le même pot Pro Plus peut être utilisé sur différents appareils, même si les membres du foyer possèdent à la fois des appareils Android et iOS.

Veuillez noter que les utilisateurs doivent utiliser le même compte associé à leurs appareils connectés.
Lorsque l'appareil est prêt à être appairé, l'icône Wi-Fi clignote en blanc. Une fois l'appareil appairé et connecté à l'application, elle reste blanche fixe. Si l'appareil perd sa connexion Wi-Fi ou Internet, l'icône Wi-Fi clignote en orange. Si l'appareil n'est pas connecté au Wi-Fi, l'icône reste orange fixe.

De plus, le Wi-Fi peut être désactivé en appuyant sur le bouton Wi-Fi pendant 8 secondes. Il peut être réactivé en appuyant sur le bouton Wi-Fi pendant 2 secondes.
Vérifiez le dossier Spam ou Courrier indésirable :

Il arrive que les e-mails de vérification soient filtrés par erreur comme spam ou courrier indésirable par votre fournisseur de messagerie. Veuillez vérifier le dossier spam ou courrier indésirable de votre compte pour voir si l'e-mail de vérification s'y est bien retrouvé. Si vous le trouvez, assurez-vous de le marquer comme « non spam » pour empêcher le filtrage des futurs e-mails.

Attendez quelques minutes :

Il peut arriver qu'un léger retard intervienne dans la réception des e-mails de vérification. Nous vous recommandons d'attendre quelques minutes et de vérifier à nouveau votre boîte de réception pour vérifier si l'e-mail de vérification est bien arrivé.

Enfin, nous tenons à préciser que l'e-mail de vérification proviendra de notre société de développement d'applications, Fresco. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier spam/courrier indésirable, puis suivre les étapes ci-dessus pour vous assurer de la bonne réception de l'e-mail.
Nous vous recommandons de désinstaller l'application Instant Connect™ de votre appareil actuel. Une fois désinstallée, téléchargez la nouvelle version Apple ou Android de l'application Instant Connect™ à partir des liens suivants :

iOS

Androïde
1. Régler la résolution de l'écran : Accédez aux paramètres de votre appareil, puis appuyez sur « Affichage » ou « Écran ». Recherchez une option permettant de régler la résolution de l'écran et essayez de sélectionner une autre résolution pour voir si cela résout le problème.
2. Augmenter la taille de la police : si les caractères sont trop petits et tronqués, vous pouvez essayer d'augmenter la taille de la police dans l'application ou dans les paramètres de votre appareil. Accédez à « Accessibilité » dans les paramètres de votre appareil, puis recherchez l'option permettant d'ajuster la taille de la police.
3. Essayez une autre application : si le problème persiste dans une application particulière, essayez d’utiliser une autre application pour voir si le problème est spécifique à cette application ou s’il affecte toutes les applications de votre appareil.
4. Vider le cache de l'application : Accédez aux paramètres de votre appareil, puis appuyez sur « Applications ». Trouvez l'application qui pose problème et appuyez dessus. Recherchez une option permettant de vider le cache de l'application et essayez-la.

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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

General Questions

Questions générales

Pourquoi mon appareil ne s'allume pas ?

Mon panneau de contrôle ne répond plus. Comment résoudre ce problème ?

Puis-je placer mon appareil sur une cuisinière ?

Puis-je toucher ou déplacer l’appareil pendant qu’il est en cours d’utilisation ?

Je cuisine de la viande avec la peau. Pourquoi ne pas la percer tant qu'elle est gonflée ?

À quelle fréquence dois-je nettoyer mes accessoires ?

J'ai accidentellement laissé tomber ou endommagé mon appareil. Puis-je continuer à l'utiliser ?

Puis-je brancher mon appareil sur une rallonge ?

Puis-je apporter/envoyer mon appareil à l'étranger ?

Puis-je nettoyer mon appareil en le plongeant dans l’eau ?

Puis-je laisser mon appareil sans surveillance pendant qu'il est en cours d'utilisation ?

Mon cordon d'alimentation chauffe beaucoup pendant l'utilisation. Que dois-je faire ?

Pourquoi mon appareil ne s'allume pas ?

Puis-je placer mon appareil sur une cuisinière ?

Je cuisine de la viande avec la peau. Pourquoi ne pas la percer tant qu'elle est gonflée ?

J'ai accidentellement laissé tomber ou endommagé mon appareil. Puis-je continuer à l'utiliser ?

Puis-je apporter/envoyer mon appareil à l'étranger ?

Puis-je laisser mon appareil sans surveillance pendant qu'il est en cours d'utilisation ?

Mon panneau de contrôle ne répond plus. Comment résoudre ce problème ?

Puis-je toucher ou déplacer l’appareil pendant qu’il est en cours d’utilisation ?

À quelle fréquence dois-je nettoyer mes accessoires ?

Puis-je brancher mon appareil sur une rallonge ?

Puis-je nettoyer mon appareil en le plongeant dans l’eau ?

Mon cordon d'alimentation chauffe beaucoup pendant l'utilisation. Que dois-je faire ?

Resources

Can I bring/send my appliance overseas?

Where Can I find the Instant Connect App?

Where can I find the user manual for my product?

Where can I find cooking time tables?

Where can I find recipes?

Where can I find videos showing how to use my product?

Where can I buy Instant Pot appliances?

Can I bring/send my appliance overseas?

Where can I find the user manual for my product?

Where can I find recipes?

Where can I buy Instant Pot appliances?

Where Can I find the Instant Connect App?

Where can I find cooking time tables?

Where can I find videos showing how to use my product?

InstantChill™ Ice Cream Maker

What comes in the box?

Do I need to let the appliance rest prior to first use?

How does the appliance work and what can I make with it?

Do I need to pre-freeze anything?

Is it easy to use?

How long does it take to make ice cream?

What can I make besides ice cream?

Can I make dairy-free or vegan ice cream?

Can I add mix-ins like chocolate chips or fruit?

When should I add mix-ins (candy, nuts, syrups)?

What is the maximum fill amount?

How much can it make at once?

What texture should I expect?

Why is my ice cream too soft?

Why didn’t my ice cream freeze properly?

Why is my ice cream “icy”?

How do I know if the mixing bowl is properly attached to the base?

Can I store leftovers in the machine?

Can I freeze my ice cream in the freezer with the mixing bowl?

How do I clean it?

Does the motor need to be cleaned?

Is it noisy?

Does it take up a lot of space?

How do I change the display language and what languages are available?

Is it worth it compared to buying ice cream?

How do I safely store the appliance when not in use?

Where are the refrigerant circuit and insulated panels located?

What comes in the box?

How does the appliance work and what can I make with it?

Is it easy to use?

What can I make besides ice cream?

Can I add mix-ins like chocolate chips or fruit?

What is the maximum fill amount?

What texture should I expect?

Why didn’t my ice cream freeze properly?