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Garantie limitée d'un (1) an

Cette garantie limitée d'un (1) an s'applique aux achats effectués auprès des revendeurs agréés Instant Pot Brands par le propriétaire initial de l'appareil et n'est pas transférable. Une preuve de la date d'achat initiale et, si Instant Pot Brands le demande, le retour de votre appareil sont requis pour bénéficier de la présente garantie limitée. Sous réserve d'une utilisation conforme aux instructions d'utilisation et d'entretien, Instant Pot Brands pourra, à sa seule discrétion : (i) réparer les défauts de matériaux ou de fabrication ; ou (ii) remplacer l'appareil. En cas de remplacement de votre appareil, la garantie limitée de l'appareil de remplacement expirera douze (12) mois à compter de la date de réception. L'absence d'enregistrement de votre produit ne réduira pas vos droits à la garantie. La responsabilité d'Instant Pot Brands, le cas échéant, pour tout appareil ou pièce prétendument défectueux ne dépassera pas le prix d'achat d'un appareil de remplacement comparable.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie ?

1. Produits achetés, utilisés ou exploités en dehors des États-Unis et du Canada.
2. Produits qui ont été modifiés ou qui ont tenté d’être modifiés.
3. Dommages résultant d'un accident, d'une altération, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'une utilisation déraisonnable, d'une utilisation contraire aux instructions d'utilisation, d'une usure normale, d'une utilisation commerciale, d'un montage ou d'un démontage incorrect, d'un défaut d'entretien raisonnable et nécessaire, d'un incendie, d'une inondation, d'un cas de force majeure ou d'une réparation par quiconque, sauf indication contraire d'un représentant d'Instant Pot Brands.
4. Utilisation de pièces et d’accessoires non autorisés.
5. Dommages accessoires et consécutifs.
6. Le coût de réparation ou de remplacement dans ces circonstances exclues.

SAUF DISPOSITION EXPRESSE PRÉVUE DANS LES PRÉSENTES ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, INSTANT POT BRANDS NE DONNE AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU REPRÉSENTATION, EXPRESSE OU IMPLICITE, PAR LA LOI, L'USAGE, LES COUTUMES DU COMMERCE OU AUTRE CONCERNANT LES APPAREILS OU PIÈCES COUVERTS PAR CETTE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES, CONDITIONS OU REPRÉSENTATIONS DE FABRICATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE DURABILITÉ.

Certains États ou provinces n'autorisent pas : (1) l'exclusion des garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation ; (2) la limitation de la durée d'une garantie implicite ; et/ou (3) l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects ; ces limitations peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Dans ces États et provinces, vous ne bénéficiez que des garanties implicites expressément requises par la loi applicable. Les limitations de garantie, de responsabilité et de recours s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État ou d'une province à l'autre.

Enregistrement du produit

Veuillez consulter www.instantpot.com/support/register pour enregistrer votre nouvel appareil Instant Pot Brands™. L'absence d'enregistrement de votre produit ne diminue pas vos droits à la garantie. Il vous sera demandé d'indiquer le nom du magasin, la date d'achat, le numéro de modèle (figurant à l'arrière de votre appareil) et le numéro de série (figurant sous celui-ci), ainsi que votre nom et votre adresse e-mail. L'enregistrement nous permettra de vous tenir informé(e) des nouveautés produits et des recettes, et de vous contacter en cas de notification de sécurité. En vous enregistrant, vous reconnaissez avoir lu et compris le mode d'emploi et les avertissements qui y sont énoncés.

Service de garantie

Pour bénéficier de la garantie, veuillez contacter notre service client par téléphone au 1-800-828-7280 ou par courriel à support@instantpot.com. Vous pouvez également créer un ticket d'assistance en ligne sur www.instantpot.com/support. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème, il vous sera peut-être demandé d'envoyer votre appareil au service après-vente pour un contrôle qualité. Instant Pot Brands n'est pas responsable des frais d'expédition liés à la garantie. Lors du retour de votre appareil, veuillez indiquer votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et une preuve d'achat, ainsi qu'une description du problème rencontré.

15 juin 2021

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